SAP Solman - Centro de trabajo
Para realizar funciones específicas de roles, puede utilizar Centros de trabajo en SAP Solution Manager. Los centros de trabajo son entornos de trabajo que le permiten acceder a opciones específicas de roles. Puede acceder a diferentes opciones como alertas, notificaciones, mensajes e informes según el rol asignado.
Los centros de trabajo proporcionan un conjunto de herramientas en SAP Solution Manager para gestionar el ciclo de vida de TI completo. Los centros de trabajo realizan diferentes operaciones técnicas como los centros de trabajo de gestión del paisaje del sistema, administración del sistema, supervisión del sistema, basado en proyectos y gestión de servicios de TI.
Los centros de trabajo disponibles en SAP Solution Manager 7.1 son:
- Mi hogar
- Implementación y actualización
- Asistente de documentación de soluciones
- Operaciones de procesos comerciales
- Gestión de trabajos
- Análisis de raíz de la causa
- Gestión de volumen de datos
- Administración de SAP Solution Manager
- Gestión del cambio
- Gestión de pruebas
- Administracion de incidentes
- Compromiso y prestación de servicios de SAP
- Administración técnica
- Monitoreo del sistema
- Seguimiento técnico
- Configuración del administrador de soluciones
Cuando inicia sesión en el Centro de trabajo de SAP Solution Manager, puede ver las siguientes opciones en la parte superior:
- Mi hogar
- Implementation/Upgrade
- Administración de Solution Manager
- Administración técnica
- Monitoreo del sistema
Para acceder a cualquiera de los centros de trabajo, debe estar autorizado para acceder a ese Centro de Trabajo, lo que significa que se le debe asignar el centro de trabajo.
Step 1 - Para ejecutar la pantalla de inicio de Work Center, use T-Code: SOLMAN_WORKCENTER
Step 2- Para iniciar todos los centros de trabajo para los que está autorizado, puede utilizar la siguiente transacción. Por ejemplo,
En la GUI de SAP para Windows, puede ejecutar la transacción SM_WORKCENTER.
Cuando llama a la transacción, la URL para abrir la aplicación Web Dynpro tiene el siguiente formato:
http://< host >:< port >/sap/bc/webdynpro/sap/ags_workcenter?saplanguage=EN
Ejemplo
Ingrese la URL - http://eh5.renterpserver.com:8064
También puede iniciar un centro de trabajo individual siguiendo la aplicación Web Dynpro directamente.
Para abrir el centro de trabajo Gestión de incidentes, puede utilizar la URL:
http://
Puede ver todos los centros de trabajo que están disponibles en SAP Solman.
Nota - En SAP Solman, puede haber un usuario con uno o más roles asignados. En SAP Solman, puede tener un rol con uno o más centros de trabajo asignados.
Mira las siguientes dos capturas de pantalla. Aquí puede ver la diferencia entre Work Center usando Transaction- SOLMAN_WORKCENTER y Work Center con Web Browser: Service AGS_WORKCENTER .
Las cintas de ambos centros de trabajo son diferentes y están resaltadas como se muestra a continuación.
Centro de trabajo de mi casa
En SAP Solution Manager, para acceder a My Home Work Center, debe estar autorizado para My Home. Con My Home Work Center, puede acceder a todos los datos clave relacionados con otros centros de trabajo en SAP Solman. Mediante hipervínculos, puede acceder a los puestos de trabajo que le están asignados.
My Home Work Center contiene las siguientes funciones:
Descripción general : para ver la descripción general de todas las áreas de trabajo en Mi centro de trabajo de casa.
Hipervínculo : puede acceder a enlaces importantes directamente en Hipervínculo.
Actualizar : para actualizar el centro de trabajo y su pestaña.
Tareas : puede acceder a la Tarea asignada en la pestaña Tareas.
Informes : para ver los informes disponibles rápidamente.