VersionOne - Problemas

En VersionOne, podemos rastrear los impedimentos que ralentizan o bloquean el progreso de elementos de trabajo como historia, defecto, elemento de cartera o conjunto de prueba con el uso de la Página de problemas. En muchos casos, los impedimentos son pequeños problemas que pertenecen a BA, Dev o equipo de prueba; Las demoras en documentos o requisitos también pueden considerarse impedimentos. Con un poco de atención, la mayoría de los problemas se pueden resolver rápidamente y minimizar el impacto. Si los problemas no se resuelven, puede tener un gran impacto en el equipo y existe un alto riesgo de no completar la tarea comprometida.

Acceder a la página de problemas

En esta sección, analizaremos las diversas formas de acceder a la página de problemas. Se puede acceder a una página de problemas de cualquiera de las siguientes formas:

• Planificador de productos → <Entrada> → Problemas.

• Planificador de equipo → <Planificación de Sprint> → Problemas.

• Planificador de equipo → <Seguimiento de Sprint> → Problemas.

La siguiente captura de pantalla muestra la página de problemas:

• En esta página, un usuario puede ver el resumen de todos los problemas como título, identificación única, propietario, prioridad, fecha objetivo, proyectos y equipo, como se muestra en la captura de pantalla anterior.

Agregar un problema

Todos los miembros del equipo que tengan acceso al proyecto pueden agregar problemas y vincular los elementos de la lista de trabajos pendientes afectados. Los problemas pueden registrarse no solo relacionados con los elementos de la acumulación, sino también con el proceso, las demoras en el FSD u otros documentos, la asignación de recursos y cualquier otro problema que esté afectando al equipo para lograr su objetivo como equipo. El problema también incluye los elementos de riesgo. En esta sección, discutiremos cómo agregar un problema.

Hay dos formas de agregar un problema:

• Vaya a la página Problema y haga clic en el botón Agregar problema presente en la parte superior derecha como se muestra a continuación:

O,

• Vaya a la barra de menú lateral y haga clic en el icono +. Seleccione las opciones de Problemas en el campo Agregar nuevo como se muestra a continuación:

• Se abre una nueva ventana junto con diferentes campos para ingresar los detalles sobre el problema.

• Una vez que se ingresan los detalles, el usuario hace clic en el botón Guardar / Guardar y Ver / Guardar y Nuevo para guardar el problema en el proyecto.

La siguiente captura de pantalla muestra cómo agregar un problema:

Ver detalles del problema

Todos los miembros del equipo pueden ver los detalles de los diferentes problemas. Todos los números tienen una identificación y un título únicos. En esta sección discutiremos los detalles del problema.

• Para ver los detalles del problema, haga clic en Título o ID en cualquier lugar que aparezca en VersionOne.

• Su identificación única comienza con I y el triángulo amarillo que es un símbolo de error lo separa de la historia y el defecto.

• Las conversaciones y el flujo de actividad están presentes en el lado izquierdo de la página.

• En la parte superior derecha, está presente el menú Acción.

• Los vínculos de relación están presentes en la barra superior.

• Después de eso, la página principal contiene los detalles del problema.

La siguiente captura de pantalla muestra la página Detalles del problema

• En la página Detalles del problema, se pueden realizar las siguientes tareas utilizando las pestañas en la parte superior derecha de la cuadrícula:

Si un usuario quiere ...	Hacer esto...
Ver todos los detalles del problema	Haga clic en el Details lengüeta.
Ver el historial de cambios de un problema	Haga clic en el History lengüeta.
Ver una representación gráfica de las relaciones del problema con otros elementos de trabajo	Haga clic en el Visualize lengüeta.
Editar los detalles del problema	Haga clic en la flecha desplegable para seleccionar la pestaña Editar y abrir la ventana Editar problema. Un usuario también puede abrir este menú desplegable para realizar muchas otras acciones (Generar elemento de la lista de trabajos pendientes, Generar defecto, Copiar, Cerrar problema, Eliminar y Ver problema).

La siguiente captura de pantalla muestra la pestaña de tareas de alto nivel:

Administrar detalles del problema

En la parte inferior de la página Detalles del problema, un usuario puede realizar las siguientes funciones haciendo clic en los botones Asignar. Para eliminar cualquier elemento, el usuario puede hacer clic en Eliminar en el campo seleccionado.

Si un usuario quiere ...	Hacer esto...
Asigne el problema a un elemento de la lista de trabajos pendientes, como una historia, defectos, etc.	Vaya a Elementos de la lista de trabajos pendientes bloqueados por este problema y haga clic en Asignar.
Asigne un defecto para planificar y realizar un seguimiento del trabajo de corrección de errores que se identificó como resultado de este problema.	Vaya a Defectos para resolver este problema y haga clic en Asignar.
Asigne un defecto identificado como bloqueado debido a este problema.	Vaya a Defectos bloqueados por este problema y haga clic en Asignar.
Asigne un conjunto de prueba identificado como bloqueado debido a este problema.	Vaya a Conjuntos de prueba bloqueados por este problema y haga clic en Asignar.
Asignar una solicitud a este problema.	Vaya a Solicitudes y haga clic en Asignar.
Asigne una retrospectiva a este tema.	Vaya a Retrospectivas y haga clic en Asignar.
Agregue un nuevo enlace a la documentación remota.	Vaya a Vínculos y haga clic en Agregar.
Agregar un nuevo archivo adjunto	Vaya a Archivos adjuntos y haga clic en Agregar.

La siguiente captura de pantalla muestra cómo administrar los detalles del problema: