Amazon Marketplace - Caja de compra
Todos los vendedores de Amazon quieren lo encubierto Buy Box. Esto es lo mismo que todos los titulares de sitios web quieren que su sitio web se ubique en la parte superior de la búsqueda de Google. Cuando un comprador busca un producto, puede haber muchos vendedores vendiendo el mismo producto con diferentes ofertas.
Amazon no puede enumerar a todos los vendedores en la página principal del producto. Por el contrario, filtra a los vendedores, elige uno y anima a la gente a comprarle a ese vendedor. Este vendedor seleccionado es el 'Buy Box'.
El concepto de Amazon de 'Buy Box' es hacer que sea conveniente para los clientes tomar una decisión confiable y rápida. Los vendedores elegibles para Buy Box son vendedores profesionales que han cumplido con los requisitos basados en el rendimiento.
No se aplica ningún cargo adicional por ser elegible para Buy Box, y los vendedores deben mantener sus niveles de rendimiento para mantener el estado de elegibilidad para Buy Box.
Las siguientes son algunas de las formas que pueden ayudarlo a asegurar una posición en Buy Box.
Be a professional FBA merchant- Es más probable que los comerciantes de Logística de Amazon estén en Buy Box. Las posibilidades de que un comerciante que no pertenezca a Logística de Amazon esté en Buy Box es algo poco común.
Lower price - Cuando dos comerciantes de Logística de Amazon están en la carrera por estar en la Buy Box, el que tiene el precio de lista más bajo se lleva el pastel.
List your product accurately - Debe describir adecuadamente el producto y su condición para estar en una lista de vendedores genuinos.
Ship on time- Cree métodos de envío confiables para entregar el producto correcto al comprador a tiempo y con tiempo suficiente para superar la fecha de entrega estimada. En caso de que no pueda cumplir con la fecha de entrega estimada, notifique a su cliente a tiempo para la misma, sea cual sea el problema.
Interact with your customers- Informar al cliente sobre el estado de su pedido. La actualización adecuada para el cliente puede ayudar a generar su confianza.
Provide customer-friendly services - Preste atención a los asuntos posteriores a la transacción, como reembolsos, devoluciones e intercambios.
Cuanto más esfuerzo ponga y mejor se desempeñe, más probabilidades tendrá de entrar en la Buy Box.