Marketing de YouTube: manejo de comentarios

Una vez que comienzas a promocionar tu video, obtienes valoraciones y comentarios. Como una valoración lo alegraría, un comentario puede quitarle la sonrisa. Pero el trolling es bastante común en las redes sociales y, por lo tanto, trate de tomar esos comentarios con una nota positiva y responda con suavidad.

La gestión de los comentarios de su video es importante para interactuar con sus espectadores. Los espectadores pueden tener su propia información que agregue valor a su video. Pueden tener preguntas o diferentes perspectivas para considerar. La gestión de sus comentarios crea un diálogo en lugar de una calle de información unidireccional.

Analicemos algunas de las formas en que puede administrar los comentarios en sus videos.

Responder a comentarios

Simplemente haga clic en Responder para responder a un comentario.

Cambiar la prioridad de los comentarios

Puede optar por permitir que los comentarios más recientes estén en la parte superior de la página (directamente debajo del video) o que los comentarios principales se muestren primero. Los comentarios principales son los del creador del video y los que otros espectadores han votado.

Eliminar, informar u ocultar comentarios

Para administrar un comentario, haga clic en la flecha en la esquina superior derecha del comentario y elija eliminar el comentario, denunciar spam o abuso, u ocultarse del canal. La opción ocultarse del canal impedirá que el usuario de YouTube publique comentarios en cualquier video de su canal. Esto no es permanente y puede revertirlo en el futuro, si así lo desea.

Apagar la discusión

En algunas situaciones, puede optar por desactivar los comentarios en su canal. Para hacer esto -

  • Inicie sesión en su cuenta de YouTube.

  • Seleccione My Channel en la esquina superior izquierda.

  • Hacer clic Settings debajo del banner de tu canal.

  • Gire el Show Discussion pestaña APAGADO para detener todos los comentarios o también puede cambiar los comentarios para que no se muestren hasta que se aprueben.