SAP - Evolución de SAP

SAP es el líder mundial en aplicaciones empresariales en términos de software y de ingresos por servicios relacionados con el software. Con base en la capitalización de mercado, es el tercer fabricante de software independiente más grande del mundo que brinda soporte a industrias de todos los tamaños, lo que las ayuda a operar con rentabilidad, crecer de manera sostenible y mantenerse por delante de la competencia en el mercado.

SAP de un vistazo

SAP es conocido en todo el mundo por sus innovaciones únicas que ayudan a los clientes a administrar sus negocios con alta eficiencia. Algunos de sus hechos y cifras son los siguientes:

  • Más de 263.000 clientes en 188 países.

  • Más de 68.800 empleados en más de 130 países.

  • Ingresos anuales (NIIF) de 1682 millones de euros.

  • Listado bajo el símbolo "SAP" en las bolsas de valores, incluidas la Bolsa de Frankfurt y la NYSE.

Certificados ISO

  • Desarrollo de SAP: certificado ISO 9001: 2008
  • Soporte global activo de SAP: certificado ISO 9001: 2008
  • SAP Active Global Support: certificado ISO 27001: 2005

Industrias y solución

Industrias Línea de negocio
  • Aeroespacial
  • Automotive
  • Banking
  • Chemicals
  • Productos de consumo
  • Defensa y seguridad
  • Ingeniería, construcción y operaciones
  • Healthcare
  • Educación superior e investigación
  • Alta tecnología
  • Maquinaria Industrial, Componentes
  • Insurance
  • Ciencias de la vida
  • Media
  • Productos Molinos
  • Mining
  • Gas de petróleo
  • Servicios profesionales
  • Sector público
  • Retail
  • Deportes y Entretenimiento
  • Telecommunications
  • Viajes y transporte
  • Utilities
  • Distribución al por mayor
  • Gestión de activos
  • Sustainability
  • Finance
  • Recursos humanos
  • Tecnologías de la información
  • Manufacturing
  • Marketing
  • I + D, Ingeniería
  • Sales
  • Service
  • Abastecimiento y adquisiciones
  • Cadena de suministro
Soluciones destacadas
  • Big Data
  • Compromiso con el cliente
  • Internet de las Cosas
  • Soluciones de implementación rápida
  • Security
  • Pequeñas y medianas empresas
  • Experiencia de usuario

Productos

Aplicaciones de negocios Base de datos y tecnología
  • Suite Business
  • CRM
  • Gestión de activos empresariales
  • Planificación de recursos empresariales
  • Gestión financiera
  • Gestión del capital humano
  • Procurement
  • Gestión del ciclo de vida del producto
  • Gestión de la cadena de suministro
  • Sustainability
  • Fundación de la aplicación
  • Gestión e integración de procesos comerciales
  • Computación en la nube
  • Contenido y colaboración
  • Database
  • Gestión de datos
  • Almacenamiento de datos
  • Gestión de información empresarial
  • Computación en memoria (SAP HANA)
  • Mobile
  • Security
Analítica Móvil
  • Analítica aplicada
  • Inteligencia de negocios
  • Almacenamiento de datos
  • Gestión del rendimiento empresarial
  • Gobernanza, riesgo, cumplimiento
  • Analítica predictiva
  • Aplicaciones móviles
  • Movilidad gestionada
  • Plataforma móvil
  • Seguro móvil
  • Servicios móviles
Nube
  • Applications
  • Redes comerciales
  • Infrastructure
  • Platform
  • Colaboración social

Socios de SAP

Los socios de SAP desempeñan un papel importante a la hora de ayudar a las organizaciones a comprar, construir, implementar, dar servicio y dar soporte a la solución SAP que mejor se adapte a sus necesidades únicas. Ayudan a las organizaciones a alcanzar sus objetivos comerciales rápidamente con mejores resultados. En general, los socios de SAP ayudan en:

  • Resolver las necesidades de las pequeñas y medianas empresas
  • Ampliación de la solución SAP con aplicaciones personalizadas
  • Gestionar lanzamientos de países e idiomas
  • Compra de soluciones SAP

Soporte y servicios de SAP

SAP ofrece una amplia gama de servicios a sus clientes con la ayuda de sus más de 15.000 consultores capacitados y certificados con su conocimiento incomparable en 25 industrias distintas.

SAP proporciona los siguientes soportes y servicios a través de su portal:

  • Descargar software de SAP
  • Notas de SAP (actualizaciones y parches de soporte)
  • Artículos basados ​​en conocimientos
  • Solicitar un desarrollador
  • Editar sistema
  • Administrar conexiones remotas
  • Informar y rastrear un incidente de soporte, etc.

Puede acceder al portal de soporte de SAP en:

https://support.sap.com/home.html

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