SAP QM - Notificación de calidad

Como se mencionó en el tema anterior, al usar Notificación de calidad, puede registrar diferentes tipos de problemas ocurridos debido a la mala calidad de los productos.

Se pueden crear notificaciones de calidad para los siguientes problemas internos y externos:

  • Análisis de defectos
  • Queja de un cliente
  • Queja contra el vendedor

Puede utilizar el proceso de notificación de calidad de SAP para generar la siguiente documentación:

  • Para registrar los nombres de todas las personas / socios que están directamente asociados con el defecto identificado en la entrega de mercancías, producción.

  • Para registrar los artículos defectuosos individuales y analizar la causa raíz de los artículos defectuosos.

  • Mencionar las acciones correctivas a tomar que se identifican luego de realizar el análisis del problema en detalle.

  • Realizar un seguimiento de las acciones correctivas que se implementarán utilizando las funciones de notificación de gestión del estado.

  • En la notificación de calidad, captura todas las actividades y tareas que se realizan como parte de la identificación del problema y para solucionar el problema.

  • Puede generar varios informes estándar relacionados con defectos y notificación de calidad en el sistema SAP.

Completar notificación en el sistema SAP

Para liberar y completar la notificación de calidad en el sistema SAP:

Step 1 - Utilice T-Code: QM02 como se muestra en la siguiente imagen.

Step 2- En la siguiente pantalla, ingrese el número de notificación de calidad creado. Presione ENTER para pasar a la siguiente pantalla.

En la siguiente ventana, puede encontrar los siguientes detalles:

  • Número de orden de compra para la que se han recibido las mercancías.
  • Lote de inspección, que está vinculado con el número de orden de compra.

Step 3 - Ir al Items pestaña para pasar a la siguiente pantalla de SAP.

Step 4 - Cuando hace clic en la pestaña Elemento, puede ver el tipo de defecto en la siguiente pantalla.

Step 5 - Seleccione el elemento y haga clic en el botón Causas para pasar a la siguiente pantalla y definir la causa del problema.

Step 6- Ingrese el grupo de códigos QM para la causa significa que se trata de un defecto de diseño. Estos grupos de códigos se configuran según los requisitos comerciales.

Step 7- Vaya a la pestaña Tareas para definir la repetición, que debe realizarse. Seleccione el código QM-G2 para el reproceso. Vaya a la pestaña Actividades para pasar a la siguiente pantalla.

Step 8- En la pestaña Actividades, debe mencionar las actividades que se realizarán cuando se identifique el defecto. Ingrese el grupo QM-G2 que muestra que se debe presentar una queja especial contra el proveedor.

Step 9 - Para completar el proceso de notificación, haga clic en el botón completo en la parte superior como se muestra en la captura de pantalla que se muestra a continuación.