JIRA - Envíe un problema por correo electrónico

En este capítulo, aprenderemos cómo enviar un problema por correo electrónico en JIRA. Un usuario puede enviar un problema por correo electrónico a otros usuarios de JIRA. Hay dos formas de hacerlo:

  • Compartiendo un problema y
  • Al mencionar a estos usuarios en el campo Descripción o Comentario del problema.

Analicemos ahora cada uno de estos en detalle.

Compartir un problema

Para empezar, el usuario debe navegar hasta el problema que debe compartir y hacer clic para ver el problema. Clickea en elShare Symbolen la parte superior derecha de la página. La siguiente captura de pantalla muestra dónde está presente la opción de compartir en la página del problema:

Puede escribir el nombre de los usuarios de JIRA escribiendo sus nombres de usuario o parcialmente o todos sus nombres completos registrados en JIRA o escribiendo las direcciones de correo electrónico de las personas con las que le gustaría compartir los problemas.

Cuando el usuario comienza a escribir el nombre de usuario o el nombre de un usuario de JIRA, o una dirección de correo electrónico previamente especificada, aparece una lista desplegable de usuarios que se completa automáticamente.

La siguiente captura de pantalla muestra cómo proporcionar direcciones de correo electrónico o seleccionar entre las sugerencias de autocompletado.

Agregue una nota opcional. Haga clic en el botón Compartir presente en la sección del asistente Compartir. La siguiente captura de pantalla muestra cómo compartir / enviar un problema por correo electrónico a un usuario.

Mencionar usuarios en la descripción / comentario

En el problema Description o la Comment , escriba '@' y luego los primeros caracteres del nombre de usuario del usuario de JIRA o parcialmente / todo su nombre completo registrado en JIRA.

Cuando el usuario comience a escribir, aparecerá una lista de usuarios sugeridos en una lista desplegable debajo del campo. El usuario debe seleccionar en función de los usuarios a los que se hace referencia escribiendo completamente el nombre de usuario del usuario de JIRA o elegir de la lista de usuarios sugeridos en la lista desplegable.

La siguiente captura de pantalla muestra cómo mencionar el nombre / correo electrónico del usuario en la descripción.

Haga clic en enviar el campo. JIRA enviará a ese usuario un mensaje de correo electrónico indicándole que lo mencionó sobre ese tema.

La siguiente captura de pantalla muestra cómo enviar mencionando el correo electrónico del usuario en la descripción.