Quality Center - Defectos
Durante la ejecución de la prueba, cuando el resultado esperado no coincide con el resultado real, se debe registrar un defecto. Ahora enfoquemos varias funcionalidades asociadas con defectos.
Vaya a la pestaña de defectos en Quality Center y haga clic en "Nuevos defectos".
![](https://assets.edu.lat/qc/images/qc_defects_1.jpg)
Complete los parámetros obligatorios, como resumen de defectos, detectados por, gravedad y descripción.
![](https://assets.edu.lat/qc/images/qc_defects_2.jpg)
Una vez que se publica un defecto, se puede acceder al mismo en la pestaña Defectos como se muestra a continuación.
![](https://assets.edu.lat/qc/images/qc_defects_3.jpg)
Si los defectos se registran durante la ejecución de la prueba, el paso y la descripción se completarán automáticamente desde el caso de prueba, donde si se registra un defecto haciendo clic en "Nuevo defecto" en el módulo de defectos, el usuario debe ingresar manualmente los pasos, la descripción y el resumen .
Muchas veces los probadores NO estarán en condiciones de ingresar todos los valores de campo en la ventana "Nuevo defecto". En su lugar, pueden hacer uso de la opción "Establecer valores predeterminados". Se puede acceder desde la ventana "Nuevo defecto" como se muestra a continuación.
![](https://assets.edu.lat/qc/images/qc_defects_4.jpg)
Se abre el cuadro de diálogo "Establecer valores predeterminados". Podremos establecer un valor predeterminado para cada uno de los campos en la sección "Defectos" que se rellenaría previamente una vez que hagamos clic en el botón "Nuevo defecto". También podemos agregar / eliminar valores predeterminados usando el botón apropiado en este cuadro de diálogo.
![](https://assets.edu.lat/qc/images/qc_defects_5.jpg)
Los defectos también se pueden cargar desde Excel a Quality Center y el procedimiento sigue siendo el mismo que para cargar "Requisitos" y "Casos de prueba" mediante la utilidad de complemento HP-MS Excel.
Todos los defectos se muestran de forma predeterminada, por lo que el usuario tiene que usar las funciones de filtro para mostrar solo aquellos que son filtrados por el usuario.