Pruebas móviles: planificación y herramientas

Probar dispositivos móviles como teléfonos, tabletas y lectores electrónicos requiere equipo y metodología especiales. Dado que el software tradicional de captura de pantalla de escritorio no puede capturar adecuadamente las interacciones táctiles, los profesionales de la usabilidad han estado utilizando cámaras colocadas estratégicamente para registrar las interacciones de las pruebas de usabilidad en estos dispositivos móviles.

Preparación para realizar pruebas de dispositivos móviles

Las metodologías y dispositivos para facilitar las pruebas de usabilidad en teléfonos, tabletas y lectores electrónicos continúan desarrollándose. Al planificar las pruebas de dispositivos móviles, debe tener en cuenta los siguientes puntos:

  • Your timeframe and budget. Tener una buena comprensión del plazo y el presupuesto lo ayudará a determinar qué procesos y equipos funcionarán mejor en función de sus necesidades.

  • The physical setup of the space and how you will capture the test. Esto puede variar desde una disposición de menor fidelidad hasta el uso de una plataforma y un dispositivo de cámara especializados y / o quizás el uso de un software de seguimiento ocular.

  • Your target audience and devices.Utilice la analítica web para comprobar cuántos usuarios de dispositivos móviles visitan el sitio, qué dispositivo utilizan y su sistema operativo. Comprender esta información le ayudará a saber qué dispositivos probar.

Otro aspecto importante a cubrir después de la planificación de la prueba es test device management. En una organización grande, el manejo de las pruebas de dispositivos móviles necesita una forma inteligente de proteger los datos confidenciales de la organización. Para hacer esto, necesitará un software de seguridad. En la siguiente sección, comprenderemos más sobre las herramientas de administración de dispositivos.

Herramientas de administración de dispositivos

La administración de dispositivos móviles (MDM) es un tipo de software de seguridad que se usa en TI para monitorear, administrar y proteger los dispositivos móviles de los empleados que se implementan en múltiples proveedores de servicios móviles y en múltiples sistemas operativos móviles que se utilizan en la organización.

MDM a menudo se combina con servicios y herramientas de seguridad adicionales, como la Gestión de aplicaciones móviles, para crear una solución completa de Gestión de movilidad empresarial de seguridad y dispositivos móviles.

Hay muchas herramientas disponibles en el mercado para hacer este trabajo. La siguiente tabla proporciona una descripción general de algunas de las herramientas más populares y sus características.

Productos BlackBerry MDM Citrix MDM Dell MDM IBM MDM MobileIron MDM SOTI MDM
Androide 2.3+ si si si 2.3 a través de la corriente si
iOS 5.0+ si si si 4.0 a través de corriente si
Telefono windows No para BES10 (WP 8+ para BES12) si si si 7 a través de la corriente si
Mora Sí, BBOS, BlackBerry 10 si No si 10 (a través de ActiveSync) No
Symbian No si No si No No
SO Windows No si si si 8.1 RT / Pro No
Mac OS X No Próximamente si si León, León de montaña si
Otro No Windows Mobile Ninguna Office 365, Gmail, Lotus Ninguna Windows Mobile, CE, integrado
Configurar / deshabilitar WiFi si si si si si si
Cifrado de dispositivo si si Sí, depende del tipo de dispositivo si si si
Cifrado de correo electrónico si si Sí, depende del tipo de dispositivo si si si
Autenticación multifactor si si No si si si
Detección de malware No No No si Sí, con integración de socios si
Cortafuegos si No No si Sí, con integración de socios si
Separar los datos del usuario de los datos corporativos si si si si si si