Azure: restablecimiento de contraseña de autoservicio

A los usuarios de su directorio se les puede otorgar permiso para restablecer su contraseña, si la olvidan, en unos pocos pasos en lugar de tener que pedirle al administrador que lo haga por ellos. Esto ahorra tiempo y dinero al departamento de TI o al servicio de asistencia técnica que se ocupa de este tipo de tareas en una organización. El administrador puede establecer la política de restablecimiento de la contraseña. Este servicio está disponible en la edición básica y premium de Azure Active Directory. En el capítulo "Personalizar la marca de la empresa" se incluye un pequeño "instructivo" sobre cómo obtener una prueba gratuita de la edición premium de Azure Active Directory.

Step 1 - Inicie sesión en el portal de gestión.

Step 2 - Vaya al directorio activo.

Step 3 - Haga clic en la pestaña 'Configuración'.

Step 4 - Desplácese hacia abajo y busque el encabezado 'Política de restablecimiento de contraseña de usuario'.

Step 5 - Haga clic en 'Sí' para permitir que los usuarios restablezcan la contraseña como se muestra en la siguiente imagen y desplácese hacia abajo para establecer la política.

Step 6 - Puede optar por permitir que los usuarios restablezcan su contraseña en ciertos grupos.

Step 7- Consulte la imagen de arriba; tiene cuatro opciones para elegir para autenticar el restablecimiento de contraseña. Por ejemplo, elijamos dos de ellos aquí. En este caso, los usuarios podrán utilizar su teléfono móvil o dirección de correo electrónico alternativa para verificar el restablecimiento de la contraseña.

Step 8- En el menú desplegable 'Número de métodos de autenticación requeridos', si elige 2, los usuarios deberán proporcionar dos datos de identificación (por ejemplo, teléfono móvil y teléfono de oficina). En este ejemplo, dejémoslo como uno.

Step 9- La siguiente opción es si desea que se registren para el restablecimiento automático de la contraseña o no. Si elige 'No', el administrador deberá hacerlo para cada usuario individualmente.

Step 10- 'Personalizar el enlace "Póngase en contacto con su administrador". Puede proporcionar un enlace de página web específico o una identificación de correo electrónico donde el usuario puede contactar cuando encuentra un problema al restablecer su contraseña.

Step 11 - Haga clic en 'Guardar' en la parte inferior de la pantalla.

La próxima vez que los usuarios inicien sesión para acceder a su cuenta, se les pedirá que se registren en el servicio de restablecimiento de contraseña, donde podrán ingresar su número de teléfono o dirección de correo electrónico. Esta información se utilizará cuando olviden / pierdan su contraseña. En este ejemplo, según la política establecida, pueden elegir entre una de las opciones para el código de verificación, mediante una llamada en su teléfono móvil, un mensaje de texto en su teléfono móvil o mediante un correo electrónico a una dirección de correo electrónico alternativa.