Los teléfonos i-Mode tienen un botón i-mode especial para que el usuario acceda al menú de inicio. Hay muchos sitios web oficiales, que están vinculados a la página del portal i-mode de DoCoMo y a los servicios de facturación de DoCoMo.
Los usuarios de i-mode pagan por los datos enviados y recibidos. Hay operadores que cobran a sus clientes cargos adicionales por suscripción mensual por servicios premium.
NTT DoCoMo se encarga de todos los contenidos y operaciones de todos los sitios oficiales de i-mode, la mayoría de los cuales son comerciales. Se accede a estos sitios oficiales a través del menú i-mode de DoCoMo, pero en muchos casos, también se puede acceder a los sitios oficiales desde teléfonos móviles escribiendo la URL o mediante el uso de un código QR (un código de barras).
Básicamente, hay cuatro componentes principales que se requieren para el servicio i-Mode. Son los siguientes:
- Un teléfono celular capaz de comunicarse por voz y paquetes y con un navegador instalado.
- Una red de paquetes.
- Un servidor i-mode.
- Proveedores de información.
La siguiente imagen muestra una descripción general muy amplia del concepto i-mode: