una - ¿Cómo conseguir que los usuarios de aplicaciones de iPhone envíen informes de errores?
no se pudo verificar la app tutuapp (5)
Posible duplicado:
¿Cómo iPhone obtener registro de fallos de los clientes?
Algunos de mis usuarios están reportando fallos. ¿Cuál es la mejor manera de explicarles cómo enviarme sus informes de fallos para que aparezcan en la lista de informes de fallos de iTunes Connect? ¿Se envían cuando los usuarios sincronizan su teléfono con sus computadoras? ¡Gracias!
Cuando los usuarios se sincronizan con la computadora van a:
- Mac OS X: ~ / Library / Logs / CrashReporter / MobileDevice /
- Windows XP: C: / Documents and Settings // Application Data / Apple computer / Logs / CrashReporter /
- Windows Vista: C: / Users // AppData / Roaming / Apple computer / Logs / CrashReporter / MobileDevice /
Los nombres de los archivos de registro comienzan con el nombre de la aplicación y tienen la extensión "crash". Solo son archivos de texto sin formato y pueden enviarse por correo electrónico en formato original o comprimido, o incluso pueden copiarse en su programa de correo electrónico.
De: http://www.anoshkin.net/blog/2008/09/09/iphone-crash-logs/ después de una búsqueda SENCILLA en google para "informes de fallos de iphone".
En iTunes, con su dispositivo conectado, si el usuario hace clic en el nombre de su dispositivo, podrá seleccionar "Restablecer advertencias". Después, aparecerá un cuadro de diálogo cuando el usuario a continuación Sincronice su dispositivo preguntando si está bien enviar datos a Apple. Si hacen clic en Aceptar, iTunes cargará todos los registros de bloqueo de su dispositivo a los servidores de Apple.
Después, debería poder encontrar sus registros de bloqueo en iTunes Connect y descargarlos usted mismo. Aparecerán nuevos registros de bloqueo si su aplicación aún tiene problemas y el usuario se sincroniza nuevamente, todo de forma automática.
He estado usando Crittercism para obtener automáticamente informes de fallos . Me gusta más que iTunes porque recibes una alerta de correo electrónico inmediatamente después de un bloqueo.
Se mostrarán en iTunes Connect automáticamente si los usuarios lo han habilitado.
Cuando el usuario sincroniza su dispositivo mediante iTunes, los informes de errores se copian en un directorio en la computadora del usuario. Si la aplicación se distribuyó a través de la App Store y el usuario ha elegido enviar registros de bloqueo a Apple, el registro de bloqueo se cargará y el desarrollador puede descargarlo a través de iTunes Connect.
Consulte: http://developer.apple.com/library/ios/#technotes/tn2008/tn2151.html