bug tracking - mac - ¿Conoces un servicio como uservoice.com para informes de errores?

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¿Hay algún servicio similar a uservoice.com para los informes de errores?

Debería

muy fácil de usar para usuarios normales, no expertos en tecnología
se libre
ser fácilmente mantenible

He usado www.bughost.com Esto puede ser un poco demasiado técnico para lo que quieres y está más centrado en el seguimiento de errores que en los comentarios de los usuarios. Lo usamos para administrar probadores beta internos y externos (no programadores regulares). Creo que puedes usar una versión limitada de forma gratuita y pagar por más funcionalidades / más usuarios.

He visto Getsatisfaction usado algunas veces y me gustó desde un punto de vista de usuario

http://lighthouseapp.com/ hace lo que quieres. Lo usan Github y muchos otros sitios. Aunque creo que es posible que tenga que pagar por las funciones más avanzadas.

Tal vez esto sea obvio, pero vale la pena aclararlo, User Voice apenas es gratis. Es gratis solo para funciones limitadas y 500 votos, luego $ 12 / mes, por lo que es de $ 144 por año como mínimo. Me parece muy caro para una funcionalidad tan discreta.

Alguien me señaló reglas de usuario . Lo encontré con algunas características muy avanzadas, no pude encontrar en ninguna parte. Quiero decir, las retroalimentaciones de sus usuarios se pueden exportar directamente como el boleto JIRA sin problemas, algo muy deseable en nuestra compañía. Aunque no es gratis, pero es mucho más barato que otros jugadores mencionados aquí.