android - plus - send feedback to google

Aplicación integrada "Enviar comentarios"

Question

Estoy buscando un proyecto .jar o de biblioteca que permita a los usuarios de mi aplicación enviar fácilmente comentarios desde dentro de la aplicación sobre su experiencia.

Como se hizo en esta pregunta , estoy buscando algo similar a la herramienta de informes de fallos utilizada en Google Plus, que permite al usuario ponerse en contacto conmigo, además de dejar comentarios negativos.

Algunas soluciones que no estaban del todo surgidas en respuestas a otras preguntas:

1. ACRA : Informe de bloqueo de aplicaciones para Android (funciona como una herramienta de informe de errores)
2. Kit de hockey : ayuda a distribuir betas, nada relacionado con enviar comentarios al desarrollador.

¿Existe una biblioteca como esta? ¿Hay una manera fácil de recopilar los comentarios de los usuarios desde la aplicación?

Answer 1

A partir de esta fecha (27 de abril de 2018), HockeyApp puede manejar este problema. Permite a los usuarios enviar comentarios en la aplicación a los desarrolladores, a los que los desarrolladores pueden acceder a través de un panel.

Echa un vistazo a: www.hockeyapp.net

El problema que he tenido con la implementación de HockeyApp es que el formulario de comentarios requiere que el usuario agregue detalles innecesarios como nombre, correo electrónico, etc. Parece que no puedo encontrar una manera de agregar estos detalles mediante programación.

Answer 2

Creo que necesitas usar una herramienta como instabug que te proporciona una forma de recopilar informes de errores y comentarios sobre la experiencia del usuario y también puedes hablar con ellos.

Answer 3

Para un servicio de asistencia al usuario con todas las funciones, puede consultar Capptain: http://www.capptain.com/

Pero con ACRA también puede activar un informe mediante programación. Puede llamar al método handleException (nueva UserRequestedException ()) cuando el usuario selecciona una opción en su pantalla de preferencias, por ejemplo.

Luego, filtraría la hoja de cálculo de informes de ACRA para todos los stacktraces que contengan UserRequestedException.

UserRequestedException sería una excepción personalizada que implementaría.

El modo NOTIFICACIÓN se puede configurar para mostrar un formulario que contiene un campo de correo electrónico y un campo de comentarios. El correo electrónico dado por el usuario la primera vez se guarda en las preferencias de las aplicaciones.

Answer 4

Un poco tarde para responder a su pregunta, pero es posible que desee revisar esto: http://www.android-feedback.com/ . Es un sistema de comentarios / soporte en la aplicación. Aún no está en vivo, pero la etapa beta comenzará en unas pocas semanas. (y los probadores beta son golpeados al plan premium / pagado una vez que están en funcionamiento)

Edit : Descargo de responsabilidad: es mi proyecto