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Calificaciones de los clientes en Apple Appstore? (3)
De vez en cuando hay problemas con esto en la tienda de aplicaciones, a veces los comentarios tardan varios días en aparecer:
No sé qué está mal con el sistema de clasificación de clientes de Apple en la tienda de aplicaciones.
Recientemente, he subido dos aplicaciones en la tienda de aplicaciones. Y aún no hay calificaciones / críticas en las aplicaciones. De hecho, he observado que se han realizado miles de descargas en los últimos 2 días.
Para verificar esto, 1 de mi amigo también agregó su comentario con la calificación de ayer en 1 de mi aplicación. Pero su comentario tampoco es visible, todavía hay cero comentarios de los clientes en ambas aplicaciones.
¿Alguien puede actualizarme con respecto a este problema?
Se necesitan un par de días para que aparezcan las reseñas, ya que creo que Apple revisa los comentarios en busca de spam o materiales ofensivos. Esa es solo mi especulación. Pero debe consultar iTunes Connect para conocer las opiniones de los clientes, ya que al verificar las reseñas en su computadora o dispositivo iOS, solo se muestran las reseñas de su país. Para consultar las revisiones de iTunes Connect, haga clic en su aplicación, vaya a ver los detalles de esa aplicación y luego haga clic en las reseñas de los clientes. Allí puedes consultar las reseñas de todos los países. Descubrí que, en lugar de hacerlo, puede acceder a este sitio http://www.appergy.com/apps/Search-iPhone-iPad-iPod-Touch-Apps.aspx . Pasa por todos los países y te muestra los comentarios.
Según mi experiencia anterior, Apple tarda uno o dos días en revisar los comentarios sobre canciones y aplicaciones en iTunes y la tienda de aplicaciones. Apple debe revisarlos para asegurarse de que sean apropiados y cumplan con las directrices, momento en el que se publicarán. Lo mejor que puedes hacer: solo sé paciente. Si nada aparece después de unos días, me pondría en contacto con Apple. ¡La mejor de las suertes!