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La aplicación en Google Play siempre muestra "Actualizar" en lugar de abrir

Question

Tengo una aplicación en Google Play que, después de una actualización, siempre muestra el botón de actualización. Incluso si ya está actualizado y la última versión se muestra en la configuración de la aplicación, Google Play sigue pidiéndome que la actualice. Cuál puede ser el problema? Esto solo sucede con esta única aplicación. Intenté eliminar todos los cachés y datos (tanto para Play Store como para la aplicación), pero sin resultados.

Answer 1

Hay una solución temporal que está publicando una nueva actualización (como es habitual con un código de versión superior), pero es una especie de éxito o falla, si funcionó para ti , no subas otra actualización hasta que Google solucione este problema porque si entonces podría repetirse el mismo problema (probablemente, porque me pasó dos veces en los últimos dos días)

Answer 2

He contactado con el soporte de Google Play, esto es lo que dijo:

ACTUALIZACIÓN 2:

ACTUALIZACIÓN 1:

Problemas solucionados chicos, Google Play finalmente soluciona su problema enviando una actualización de (Google Play Libraries), por lo que no necesita hacer nada. si aún está viendo el botón ACTUALIZAR, simplemente borre la configuración de caché de Google Play.

Answer 3

Tengo exactamente el mismo problema. Me puse en contacto con el soporte para desarrolladores de Google tres veces. Hoy recibí una respuesta, este es el último correo electrónico que recibí de ellos. PD: publiqué mi actualización (nueva versión) de la actualización de Android Studio v3. Todas mis versiones anteriores fueron desarrolladas usando Android Studio v2.XX No estoy seguro, pero si eso importa ...

Answer 4

Tuve el mismo problema y te diré cómo lo resolví. No tiene mucho sentido lo que hice, pero te lo diré en caso de que pueda ayudarte.

En mi archivo build.gradle tengo varias configuraciones para generar mi aplicación y cada una de ellas tiene un código de versión diferente. Lo que hice fue establecer el mismo valor en todas las configuraciones con el último valor de versionCode.

 defaultConfig {
applicationId "xxxx"
..
versionCode NN
versionName "x.y"
}
productFlavors {
free {
applicationId "xxxx"
....
versionCode NN
versionName "x.y"
}
pro {
applicationId "xxxx"
....
versionCode NN
versionName "x.y"
}
}

No tiene mucho sentido porque genero mi aplicación con una configuración y las otras configuraciones no importan. Quizás haya un error y tenga en cuenta la configuración por defecto. Tal vez fue una coincidencia y al cargar otra versión nueva se solucionó. También escribí al soporte de Google y es posible que lo hayan solucionado, pero aún no han respondido.

Sé que no tiene mucho sentido, pero te diré lo que hice en caso de que pueda ayudarte.

Buena suerte.

Answer 5

Tuvimos el mismo problema, creemos que fue un error de Play Store, porque había más personas que informaban sobre el mismo comportamiento.

Para solucionarlo, simplemente volvemos a cargar la aplicación con un código de versión superior.

Answer 6

subir una nueva versión con diferente versioncode incrementado

versionCode 20181202
versionName ''2.0.0''

y lo mas importante

wait for 1/2 to 1 hour for Google Play to update the app.