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email - personal - Configuración de una dirección de correo electrónico sin respuesta con Google Apps



mi account google (10)

A menos que pueda pensar en una buena razón para ello, le sugiero que envíe sus correos electrónicos desde support @ en lugar de no-reply @.

El motivo de una dirección de correo electrónico de soporte @ es recibir comentarios y comentarios de su base de usuarios y, si los envía por correo electrónico, ¿por qué molestarse en dificultarlos? Si solo pueden responder al correo electrónico, recibirán mucho más comentarios de esa manera.

Tengo el correo electrónico de mi dominio configurado con Google Apps, y estoy interesado en enviar correos electrónicos automáticos (cuando los usuarios se registran, por ejemplo) con el campo De y / o Responder como "[email protected]". Tengo algunas preguntas relacionadas con cómo se hace esto:

  1. ¿Debería configurar realmente un usuario en Google Apps llamado "sin respuesta"?

  2. Si no configuro un usuario "sin respuesta", ¿debería iniciar sesión con una dirección real (por ej., "[email protected]") y enviar el correo electrónico como "[email protected]"? ¿O debería simplemente usar el encabezado del correo electrónico Responder a?

  3. Si es necesario usar el encabezado Reply-To, ¿hay alguna forma de bloquear la verdadera dirección From (es decir, el nombre de usuario que utilicé para iniciar sesión en el servidor SMTP de Google)?


Creo que crear un usuario llamado sin respuesta es un mal enfoque. Un alias o un grupo restringido es una solución mucho más ordenada y funcional en mi humilde opinión. Además, el costo de las aplicaciones de google se basa en el número de usuario.


Creo que lo correcto es configurar un filtro que clasifique sus mensajes de correo-demonio en una carpeta especial (O basura si lo desea). O, como otros comentarios han sugerido, use una dirección de correo separada.

noreply es bueno para indicarle a la gente que esta no es una dirección que verifique, pero en realidad no es la solución para lidiar con el correo de rebote. De hecho, es más probable que su correo termine en filtros de spam porque su intento de ofuscación del remitente se verá como spam en el host receptor.


Debes crear un usuario noreply . Pero úselo como un correo no deseado (cuando registra sitios desconocidos) y un correo para probar.


Evite tener cuentas adicionales configurando no-reply como un grupo que restringe a los usuarios desde fuera de su dominio que lo envía.


No sé si esto ayudará o no, pero IIRC, con Gmail puedes hacer algo como

[email protected]

Luego, configure un filtro para que los correos electrónicos con esa parte "something_else_here" pasen la bandeja de entrada a una etiqueta.

¿Eso ayuda?


Simplemente configure una cuenta de "no respuesta". No va a doler nada, la gente aún intentará enviarle cosas, y servirá a su propósito.

En cuanto a las últimas dos preguntas, depende.

Si envía estos correos electrónicos como parte de una secuencia de comandos automatizada (es decir, registro en el foro), simplemente use las credenciales de las cuentas "sin respuesta". Inicie sesión periódicamente para asegurarse de que no esté recibiendo errores de entrega de fiar (a diferencia de los comodines que usan direcciones de correo electrónico falsas) u otro comportamiento extraño.

Si no está enviando estos correos electrónicos como parte de un script automatizado, depende. Si también administra una dirección de soporte ([email protected], [email protected], etc.) puede enviar en nombre de, y utilizar la respuesta a. Pero esta parte es un poco más subjetiva, y realmente depende de tu configuración.


Sugiero que configure un alias de "Apodo" (Administrar dominio> Usuarios> editar usuario> Agregar apodo). Luego crea un filtro que envíe cualquier respuesta a ese apodo directo a basura o correo no deseado.


Una buena manera de manejar esto sería usando la configuración de vacaciones en GMail para enviar una respuesta automática a la dirección de correo electrónico sin respuesta. El recordatorio de vacaciones recordaría a los usuarios que esta es una dirección de correo electrónico no monitoreada.


Sí, debe configurar una dirección de noreply separada en su servidor de correo electrónico.

Existen excelentes razones por las que debe configurar una dirección de correo electrónico sin respuesta.

¿Por qué es importante no tener respuesta en los correos electrónicos masivos?

Muchos de los destinatarios del correo electrónico intentarán presionar ''responder'' y tendrán una multitud de razones para hacerlo. A menudo, no es sensato tener todos estos a un solo representante en su empresa. Además, muchos correos electrónicos de listas masivas serán devueltos. No querrá tener que revisar estos para encontrar preguntas legítimas de sus correos.

La mejor manera de responder a las preguntas en lugar de responder a correos electrónicos masivos es hacer que los destinatarios dirijan sus preguntas a los correos electrónicos de respuesta apropiados, ya sea a través de su contacto habitual o a través del sitio web de su compañía.

¿Qué sucede si los destinatarios presionan el botón de respuesta?

El creador del correo electrónico para los materiales en bloque no debe simplemente tragarse silenciosamente las respuestas . Muchas empresas hacen esto y, como resultado, las respuestas legítimas se ignoran sin ninguna indicación a su cliente o cliente potencial y, sintiéndose descuidados, se van a otro lado para hacer negocios.

La cuenta de correo electrónico de origen debe configurarse con un contestador automático que explique que el correo electrónico no se procesó y sugerir formas alternativas de contactar a su empresa.

En gmail, esto se puede hacer configurando un contestador de vacaciones sin último día . Puede encontrar la función Respondedor de vacaciones en la pestaña General de la configuración de la cuenta.