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¿Cuál es la mejor manera de convencer a las personas para actualizar IE? (30)
Hace poco hice una pregunta que fue derribada por ser demasiado enérgica. Estoy teniendo otra oportunidad hoy porque es algo que realmente me preocupa y realmente quiero comentarios e ideas de las personas inteligentes sobre SO.
IE6 no es la perdición de mi existencia, pero está cerca. Soy un desarrollador web y paso mucho tiempo arreglando cosas para IE6. Teniendo en cuenta su edad y calidad relativa, estoy sorprendido de que muchas personas todavía lo estén usando.
Entiendo que algunas empresas todavía lo usan para el soporte de aplicaciones internas heredado, pero ahora he encontrado dos compañías que no se han actualizado únicamente porque las actualizaciones automáticas de XP no lo ofrecen de manera predeterminada (debe pasar por la Actualización de Windows basada en el navegador). para instalar IE7 / 8).
Olvidando a aquellos que lo necesitan, ¿cómo convencerías a una persona u organización para que se actualice a una versión más nueva de IE?
¿Funcionan las pancartas de advertencia? He pensado en omitir el arreglo de IE6 antes y poner en marcha una afirmación de que "este sitio funciona mejor en ...", pero seguramente tener un sitio mal interpretado me hace parecer a mí y a mi cliente malos, no IE6.
También hay personas que no necesitan mantener IE6 pero no pueden actualizar porque están en un entorno controlado. ¿Cuál es la mejor manera de influenciarlos lo suficiente para que sus administradores hagan algo para solucionar el problema?
Nota: Como dije la última vez, no me importa mover estas personas a otro navegador. No me importa darles la opción, pero ciertamente no se supone que sea un hilo de Firefox / FOSS uber-alles.
Tampoco busco una pelea, solo ideas constructivas para hacer que los tipos de negocios conozcan las tecnologías de los navegadores de la manera menos dañina.
Editar: hay un par de respuestas de "no se puede forzar". Estoy de acuerdo, pero creo que podría influir en ello. Le digo a la gente cuando veo IE6 pero no estoy sentado detrás de cada usuario de IE6 que accede a un sitio que he creado.
Considere las advertencias de salud en los cigarrillos. No obligan a las personas a dejar de fumar, pero educan de una manera sucinta y (hoy en día) bastante brutal. No hay duda de que educar a las personas ha tenido un efecto masivo en el número de fumadores.
IE6 es mucho menos adictivo que fumar, así que, sí, empujar la idea de educación parece que podría influenciar a las personas adecuadas para hacer lo correcto.
¡Simple! ... ¡Las versiones más nuevas no se han probado exhaustivamente y, por lo tanto, no son compatibles! ... ¡Las versiones más recientes de muchos productos de software también introducen características pasivas inocentes que están orientadas al marketing e incluso ocultan información confidencial!
¿ Conoces el guión Stop Living In The Past ? Solo despliega la secuencia de comandos en tu sitio web para alentar a los usuarios de IE6 a actualizar, con un mensaje amigable y no condenatorio y un enlace al último IE.
Aquí está una buena: Microsoft SharePoint 2010 no será compatible con IE 6.
Esto obligará a la mayoría de las empresas más grandes a actualizarse.
Bueno, siempre puedes decirles que tiene 8 años. Probablemente más viejo que su televisor o automóvil. La mayoría de las personas querrán actualizar a un modelo más nuevo si pueden obtenerlo gratis. Solo ponlo en términos de otras cosas (como autos y televisores) para que se hagan una idea de la edad que tiene. Esto debería funcionar bien con los tipos de administración superior ya que pierden mucho enfoque técnico ... por lo general. :)
Crea un estándar para la web. Luego arregla IE.
Creo que estás pensando de la manera incorrecta al respecto. Supongamos que cada uno de nosotros toma nuestras decisiones basadas en el esfuerzo frente a las ventajas, ¿cree que actualizar el navegador (mucho trabajo y muy difícil para un no técnico) tiene suficientes ventajas para justificar hacerlo? ¡Tal vez no!
Creo que este es un problema que resolverá las horas extra. Las aplicaciones más nuevas están empezando a usar funciones HTML5, algo que dudo que IE respalde en los próximos 5 años. Esto solo debería comenzar a alejar a los clientes de los navegadores más antiguos.
Creo que la mejor manera es volver a empaquetar su sitio solo para IE7 + (mostrando la versión anterior para IE6) y publicitarlo en su sitio IE6 de una manera atractiva como "NUEVO" "ACTUALIZAR PARA IR A V2, LO NUEVO DESTACADO" y otros formas de comercialización engañosas pero inofensivas: P. Básicamente, haz que resulte atractivo para ellos pasar a IE7 / FF / etc. o la gente no pensará que valdrá la pena el esfuerzo.
el movimiento sería de ritmo logarítmico o incluso exponencial, es decir, a medida que los usuarios comiencen a moverse, más usuarios se convencerían de que vale la pena, algo así como la presión de grupo: P
Creo que lo mejor que puedes esperar es piratear el CSS, pero usando un banner.
Una nota para todos: los amigos no permiten que los amigos usen IE6.
Creo que por ahora lo mejor es lidiar con eso. Intentaré hacer que tu sitio sea totalmente compatible con IE6 y superior. Sin embargo, aún podría incluir la detección del navegador en el sitio que le dice al usuario que está usando un navegador que puede no funcionar correctamente para su sitio.
He visto sitios que hacen esto antes. Me viene a la mente la banca en línea de Bank of America. En el pasado, publicaban un mensaje sobre este efecto cuando ejecutabas Google Chrome. Puede tener un mensaje de advertencia que indique que el sitio puede no funcionar correctamente con su navegador, aunque lo haga en su mayor parte. Esta es una forma de alentar al usuario a actualizar. Pero es una línea fina. Si se excede, inevitablemente asustará a algunos usuarios que no quieren o no quieren (piense en bibliotecas públicas, escuelas, etc.) actualizar su navegador.
Descarga IE8, Google Chrome, Safari o Firefox y muestra cuánto más rápido renderizan una página que IE6.
Dígales que el almacenamiento en caché de solicitudes tampoco funciona correctamente con IE6 (si está utilizando IIS)
Pero honestamente, muéstreles la velocidad de los navegadores más nuevos, especialmente si está haciendo algo con mucha javascript. Las nuevas velocidades de renderizado son fenomenales.
GMail mostró a los usuarios de IE6 / 7 una pequeña y discreta notificación al efecto de "¿Quiere que su GMail funcione mejor / más rápido? Haga clic aquí". La página de inicio ofrece actualizaciones a Chrome, FF3 e IE8.
Creo que si más sitios difunden la información sobre los beneficios para el usuario final de instalar software gratuito y actualizado de nombres confiables; eso sería un largo camino.
Ignorando las instalaciones donde IE6 es obligatorio, considere segmentar su aplicación, con funcionalidad básica (aunque sin errores y utilizable) disponible para los usuarios de IE6, y funcionalidad avanzada disponible solo para los navegadores más nuevos. Atrae a los usuarios a los navegadores más nuevos con la promesa de cosas interesantes.
La única forma en que podrá "forzar" las actualizaciones es crear una aplicación imprescindible para empresas que requiera la última versión de Internet Explosor para funcionar.
Las posibilidades de eso, sin embargo, son escasas.
Una opción mucho mejor es realmente desarrollar su aplicación web con su mercado objetivo en mente. Si está desarrollando un producto para empresas en el que los navegadores antiguos son la norma, entonces desarrolle para satisfacer eso.
Solo puedes ir tan lejos al sostener tu mano de visitantes. Si no están dispuestos a cambiar su comportamiento con la elección del navegador, entonces realmente no es su problema.
Al final del día, si decidimos que debemos atender absolutamente a todos, entonces puede olvidarse de todos los avances que se han realizado en la tecnología del navegador en los últimos 15 años y tener (cerca de) cobertura del 100%. Pero eso es simplemente ridículo.
Básicamente: desarrolle para su mercado objetivo utilizando tecnologías compatibles con varios navegadores y degrade la funcionalidad / el estilo según sea necesario, y comprenda que no puede complacer a todo el mundo todo el tiempo
La mejor manera en que puedo pensar en hacer que la gente se actualice desde IE6 es comprar una computadora nueva o actualizar sus sistemas operativos.
La gente no mantiene IE6 porque les gusta. Lo conservan porque su departamento de TI lo requiere. Esto puede ser porque tienen un software interno que no pueden actualizar o porque su departamento de TI no quiere que le molesten, pero el primero es más probable.
Sin embargo, creo que XP es el último sistema operativo que puedes obtener con IE6. Vista y Win7 no lo admiten, por lo que los usuarios y los departamentos de TI no tienen otra opción.
Mi empresa actual todavía exige IE6 y sospecho que es porque tienen muchos sitios internos que no funcionan en IE7. No hay mucho que puedas hacer al respecto. Al menos también puedo usar Firefox para sitios fuera de la compañía.
No puede forzarlos, especialmente si TI en sus empresas exige IE6.
EDITAR: Estoy de acuerdo en educar a las personas, pero a pesar de que alguien es educado, todavía no puede actualizar a menos que lo permita.
No puedes convencer a la gente para que se actualice. Las únicas personas que quedan con IE6 o no les importa o trabajan en grandes corporaciones / gobierno que no tienen control sobre qué navegador utilizan.
Una pancarta o advertencia solo los va a molestar a todos.
No seas el primero en probar lo nuevo,
Ni tampoco el último en dejar de lado lo viejo.
- Alexander Pope
OMI, esencialmente estás perdiendo el tiempo si tratas de hacer esto. No importa cuánto eduques, siempre y cuando Windows XP sea el sistema operativo dominante, aún tendrás que admitir IE6, porque una buena parte de los usuarios de IE solo están usando lo que vino con su sistema operativo y no van a hacerlo. actualización, punto Puede convencer a algunas personas de que realicen una actualización, pero no convencerá lo suficiente como para marcar la diferencia en cuanto a si continúa o no admitiendo IE6. No fue hasta que Windows 98 finalmente se fue que IE4 podría ser ignorado de forma segura.
Si Windows 7 muestra mejor que Vista, entonces tal vez en 3 años más o menos ya no tengamos que preocuparnos por IE6, pero hasta entonces es solo un hecho de la vida con el que tendrás que lidiar. Si desea convencer a las personas para que actualicen simplemente porque desea ayudarlos a tener una mejor experiencia, entonces ese podría ser un objetivo digno, pero tratar de convencerlos de que actualicen para que ya no tengan que apoyar ese navegador será solo un ejercicio inútilmente
Oli,
He estado en tu situación antes. En todos los casos, me aseguro de que mi CSS y Javascript rindan y funcionen bien en IE6, pero luego agrego mejoras progresivas para navegadores posteriores. Luego atraigo al cliente diciendo "He agregado algunas cosas adicionales que puedes ver en los navegadores más nuevos". Esto en la mayoría de las veces los hace intrigados para hacer el cambio.
Puede probarlo escaneando su máquina con algo como HiJackThis para mostrarles cuán comprometida es su computadora actual al no tener el IE más reciente.
Según mis experiencias, si tienes problemas de renderizado, normalmente es un problema más profundo con tu CSS. Normalmente, hago una hoja de estilo y se ejecuta de manera más o menos idéntica en IE y Firefox.
Por ejemplo, centrar un div usando márgenes automáticos no funcionará en IE si no incluye explícitamente un doctype. Esta es una expectativa normal para un documento html, por lo que el problema de renderizado no es un problema para empezar.
Este tipo de cosas viajan por el tótem. A menos que use controles web ASP.NET, no debería tener problemas para hacer que sus divs se reproduzcan correctamente en todos los navegadores utilizando una sola hoja de estilo.
Si está ofreciendo contenido que a su base de consumidores realmente le importa, pero su sitio no puede funcionar de manera realista en IE 6, entonces verifico si están usando navegadores que no son compatibles (IE 6) y si son redirigidos a una página específica para su navegador (capacidades limitadas, no bien compatibles, etc.) o simplemente a una página que dice que está usando un navegador que no es compatible.
El punto aquí es este: si realmente les importa, entonces se basarán en su departamento de TI para instalarlo. Sin embargo, si solo les permites usar su sitio, pero en un sentido roto, entonces pensarán que su sitio es terrible y debe ser reparado.
Tendría que hacer una buena discusión. Por ejemplo, cómo FF es más seguro porque generalmente se ejecuta con menos privilegios que IE6.
Hubo algunos graciosos img en digg, un aviso de los administradores de la escuela para actualizar a Firefox, y esa fue una de las razones.
editar: utilizo el ie6update.com de ie6update.com en mi popular sitio para ayudar a esos pobres usuarios de ie6 a actualizar: P
Todo lo que se necesita es tiempo, vista se envía con IE7, Windows 7 enviará IE8. Aunque las corporaciones no cambiarán de la noche a la mañana, el tiempo lo arreglará
Unas pocas uñas y dedos de los pies deberían convencerlos.
Uno pensaría que la navegación con pestañas sería un punto de venta suficiente.
Ventas simples.
Tienes que encontrar lo que motiva a tus usuarios y demostrarles cómo la mejora les beneficiará.
El problema es para los usuarios a los que te diriges (generalmente no conocedores de tecnología o vinculados a políticas corporativas), no hay mucho para motivarlos, aparte de las tácticas de miedo, supongo.
Podrías escribir páginas sencillas y fáciles de mantener para IE solamente, y guardar las cosas geniales para otros navegadores, y mostrarles una vista previa de lo que otro navegador podría hacer ...
Si usted es el proveedor que respalda una aplicación web que su cliente insiste en utilizar con IE6 en lugar de un navegador actualizado, yo diría que intente ofrecerles incentivos de actualización (por ejemplo, tarifas de contrato de soporte más bajas, un descuento de renovación por única vez o conjunto de características "mejoradas" que mágicamente se habilitarían una vez que actualicen su mínimo común denominador en el navegador).
Estoy de acuerdo con algunos de los sentimientos previos mencionados sobre pancartas de advertencia, serían molestos e inútiles.
Si la compañía es tan grande y / o burocrática que es difícil venderla en términos de actualización, podría llevar años que se ponga "al día". Un hospital donde una vez trabajé estaba terminando una actualización a Windows NT 4, mientras que XP ya había salido un año.
Personalmente, si tuviera alguna influencia sobre dicha situación, adjuntaría a mi factura anual un aumento muy obvio en mi soporte o tarifas de desarrollo sustancialmente cada año. IE6 se mantendría en uso en el sitio del cliente, mientras que al mismo tiempo presentaría los atractivos más bajos. opción a precios razonables de actualizar su navegador al lado.