email - qué - que son las lineas de asunto
Mejores prácticas: envío de correo electrónico en nombre de los usuarios (2)
Probablemente estés buscando Reply-To . Es un encabezado oficial y ampliamente compatible, a diferencia de On-Behalf-Of , y no está sujeto a las mismas comprobaciones de correo no deseado que From .
Si realmente desea aparecer como el envío en nombre de otro usuario, la forma "mayoritariamente correcta", según los estándares de SMTP, sería poner su dirección "real" en el Sender: y la dirección de su cliente (de quien está enviando en nombre ) en From: Sin embargo, From: está específicamente dirigido por DMARC, un protocolo de prevención de spam muy estricto implementado por la mayoría de los principales proveedores de correo electrónico. No pasarán por alto una falla de From: DMARC solo porque tiene un encabezado Sender: válido.
DMARC permite a los propietarios de dominios especificar cómo se deben aplicar SPF y DKIM al encabezado From: . Una política popular es rechazar el correo electrónico que falla, ya sea SPF o DKIM, lo que significa que su correo electrónico ni siquiera se marcará como spam: será rechazado.
Sender: + From: todavía funciona, técnicamente. Originalmente fue creado con la intención de ser utilizado por personas de la misma organización, como una secretaria o un asistente. Esto se ha convertido en una restricción difícil con el advenimiento de los mecanismos de prevención de spam.
La empresa para la que trabajo proporciona servicios de prueba para la industria de la salud. Como parte de nuestros servicios, debemos enviar un correo electrónico a los empleados de nuestros clientes. Por lo general, estos son empleados temporales, a tiempo parcial o contratados, y también tienen direcciones de correo electrónico privadas (por ejemplo, Hotmail, GMail, Yahoo !, etc.).
Hasta ahora, hemos estado enviando desde una dirección interna, pero esto significa que las respuestas nos llegan cuando los empleados no están prestando atención o no saben enviar consultas a nuestros clientes. Me gustaría cambiar esto, de modo que la persona que solicita que se envíe el correo electrónico es la persona a la que se responde.
Hemos usado reply-to: en el pasado, pero parecía causar que los correos adicionales quedaran atrapados por los filtros de spam.
He estado leyendo sobre el remitente: y en nombre de: encabezados, y me preguntaba cuál era la mejor práctica actual para enviar correos electrónicos en un escenario en el que necesitamos enviar un correo electrónico de manera que la respuesta vaya a un dominio que no utilizamos. t control.
El encabezado on-behalf-of es la mejor manera de hacerlo, pero también se verá atrapado por los filtros de correo no deseado. Lo mejor para mitigar o disminuir la probabilidad de que termine en el filtro de correo no deseado es implementar todos los estándares de la industria para verificar su dominio y servidor de correo. Como se indica en este artículo:
http://www.codinghorror.com/blog/2010/04/so-youd-like-to-send-some-email-through-code.html
Sin embargo, eso es muy difícil de hacer, porque necesita estar al tanto de los estándares de SPAM y cumplir con las leyes de CAN-SPAM y todo lo demás. La mejor apuesta es usar un servidor SMTP basado en la nube a pedido como este:
Utilice una empresa que sea un experto en el dominio en el área de envío de correo electrónico y que haya realizado todo el trabajo necesario para obtener la mayor tasa de entregabilidad. Y mantendrá los estándares para usted y supervisará las listas negras para detectar problemas.