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"Este código es para una aplicación que no es compatible con este dispositivo". (2)

De acuerdo con la documentación de Apple, solo es cuestión de establecer el destino de la implementación:

Ha indicado que su binario requiere iOS 4.3 o posterior. Las aplicaciones que requieren iOS 4.3 o posterior no estarán disponibles para los usuarios de Verizon iPhone. Si su aplicación podría ser compatible con versiones anteriores de iOS, es posible que desee rechazar su binario y cargar uno nuevo que indique el primer iOS compatible.

Ese es el mensaje que normalmente se adjunta a los correos electrónicos de App Store cuando tiene una aplicación en espera de revisión.

Así que en teoría debería "simplemente trabajar".

Sin embargo, lo que sería interesante saber sería:

  • ¿Produciste el código promocional antes de actualizar la aplicación?
  • Si es así, ¿obtienes los mismos resultados con un código de promoción generado después de actualizar la aplicación (nunca lo sabes con App Store / iTunes Connect ...)
  • Después de 24 horas, ¿sigues viendo el mismo problema? (24 horas siendo el ''período de actualización'' normal de la App Store)

Lo siento, no podría darte más respuestas concretas. En ocasiones, parece que la App Store se mantiene unida a una cadena, por lo que no sería del todo sorprendente si se mantuviera algún valor que debería haberse eliminado al actualizar la aplicación.

Dicho esto, es un poco extraño que tu aplicación no funcione en el teléfono de Verizon cuando la construiste para 3.x. ¿Por qué el dispositivo Verizon no está disponible para la implementación de Xcode? ¿Es porque no tienes uno a mano (comprensible), o es otra cosa? No hay ninguna razón por la que no se pueda lanzar anuncios publicitarios.

Tenemos una aplicación en la tienda de aplicaciones de Apple que parece que no podemos instalar en un iPhone de Verizon (de la tienda de aplicaciones, no de Xcode) . Esto puede no tener nada que ver con el hecho de que sea un dispositivo de Verizon, pero esa es la principal diferencia que veo entre él y los dispositivos que puedo ejecutar.

Intentamos instalar la aplicación con un código promocional , pero recibimos un error cuando presionamos Canjear , como se ve en esta imagen: (código de promoción bloqueado)

ERROR: este código es para una aplicación que no es compatible con este dispositivo. Puede canjearlo en su computadora de escritorio o en un dispositivo compatible.

El dispositivo de error es un iPhone 4 (Verizon) que ejecuta iOS 4.2.8 . Este error se recibió cuando la aplicación se creó para 3.xy se asumió que los dispositivos de Verizon no aceptarían aplicaciones que no se hayan creado con al menos el SDK 4.

Sin embargo, la aplicación se actualizó recientemente (ayer) para usar el 4.3 SDK . La aplicación tiene su objetivo de implementación establecido en iOS 3.1 y se ha instalado y probado con éxito en un dispositivo (iPhone 3G AT&T) que ejecuta esta versión. Esta última versión también se ha recuperado y probado con éxito en un iPhone 4 (AT&T) con 4.3. Teníamos la impresión de que todas las versiones intermedias (3.1 - 4.3) serían compatibles, tal vez este no sea el caso.

Desafortunadamente, el dispositivo Verizon no está disponible para la implementación de Xcode ni para la distribución ad hoc.

Ahora, para la pregunta de desarrollo real: ¿Existe una configuración de compilación que pueda explicar este comportamiento? En su defecto, me gustaría determinar si el error está limitado al dispositivo específico o a todos los dispositivos que ejecutan 4.2.8 o hardware específico de Verizon.

Estaría dispuesto a compartir uno o dos códigos promocionales para personas que ejecutan 4.2.8 (o posterior) en un dispositivo de Verizon (Esto no es un soborno. Puede guardar la aplicación, por supuesto, pero lo ofrezco solo para la instalación fines de prueba, no por razones promocionales). Si crees que puedes ayudar, indica tu interés en los comentarios. No he mencionado la aplicación aquí, porque no quiero hacer un spam innecesario de mi producto si la respuesta se puede determinar sin ella, pero no tengo ningún problema en compartir esa información si es necesario.

Actualizar:

lxt''s suggestion lxt''s y esperé a ver si se trataba de un problema de almacenamiento en caché con los servidores de la App Store. Desafortunadamente, 40 horas después de que me informaron que la actualización estaba lista para la venta, seguimos recibiendo el mismo error.

He encontrado los siguientes subprocesos en los foros de desarrolladores de Apple que confirman que este problema no se limita a nuestra aplicación: (puede ser necesario iniciar sesión)

He enviado un informe de error a Apple (ID 9905790) sobre el problema. En este momento, no estoy seguro de si este problema está relacionado con los dispositivos Verizon o iOS 4.2.8. Una vez que reciba una respuesta definitiva lo publicaré. Por ahora, una solución que parece estar funcionando para otros que aún no hemos intentado, es redimir e instalar a través de iTunes.

Como parece que esto solo afecta el canje del Código de promoción y NO las compras en la tienda, el problema ha perdido mucha de su urgencia. Sin embargo, si alguien puede proporcionar más información o una solución, todavía es muy apreciado.

Actualizar:

Puedo confirmar que el canje de los códigos a través de iTunes y luego la instalación en un dispositivo de Verizon funciona bien. Esto significa que el problema no es con la aplicación o la configuración de compilación, sino con el canje de la tienda de aplicaciones de Verizon.

He recibido una respuesta de Apple en respuesta a mi informe de error que me pide que verifique si esto ocurre en 5.0b5. Desafortunadamente, como se mencionó anteriormente, no tenemos acceso de desarrollador al dispositivo Verizon (que es la razón completa para usar un código promocional en este caso). Les he pedido que confirmen si se trata de un problema específico de Verizon / iOS y actualizaré este problema cuando tenga más información.


Esto es pura especulación:

Dado que hay una versión diferente de iOS para el teléfono Verizon, tal vez bajo el capó, todas las aplicaciones en la tienda de aplicaciones están disponibles dos veces: una vez firmada para usar en la versión AT&T de iOS y una vez firmada para la versión de Verizon. La Appstore entregaría la versión apropiada dependiendo de su dispositivo.

Si este fuera el caso y dado que los códigos de canje existían antes de la línea de teléfonos de Verizon, es posible que los códigos de canje apunten a una sola versión de la aplicación, lo que hace que la appstore crea que es incompatible cuando se canjea en el teléfono "incorrecto".

Fin de la especulación.

Le sugeriría que instruya a su amigo para que compre la aplicación (si no es demasiado costoso) y le devuelva el dinero. Si esto funciona, entonces claro que estamos lidiando con un error en el sistema de código de regalo de Apple y deberías estar presentando un informe de errores al respecto.

Por cierto: no estás solo con este problema. Aunque no lo resolvieron, los chicos de este foro mencionan exactamente la misma situación.