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App Store Binary Rejected: los nombres de vendedores y compañías asociados con su aplicación no reflejan el nombre (5)

Recientemente he cargado una nueva aplicación en iTunes Connect para el proceso de aprobación. Su versión es 1.0. Hoy el binario fue rechazado y lo siguiente fue mencionado en el centro de resolución.

Los nombres del vendedor y de la compañía asociados con su aplicación no reflejan el nombre, “ecSeguro” en la aplicación o sus metadatos, como lo requiere la sección 1.2 del Acuerdo de licencia del Programa para desarrolladores de Apple.

Próximos pasos

Su aplicación debe publicarse con el nombre del vendedor y el nombre de la compañía que refleja la marca Secured. Si ha desarrollado estas aplicaciones en nombre de un cliente, informe a su cliente que lo agregue al equipo de desarrollo de su cuenta de desarrollador de Apple.

Una vez creado, no puede cambiar su nombre de vendedor o nombre de empresa en iTunes Connect. Para obtener ayuda para cambiar el nombre de su empresa o el nombre del vendedor, deberá ponerse en contacto con iTunes Connect a través de la página Contáctenos.

Hemos generado la aplicación utilizando los perfiles adecuados. ¿Alguna idea de cuándo este problema es planteado por Apple? No pudimos obtener ninguna información adecuada sobre el motivo y la forma de resolverlo. ¿Tiene esto algo que ver con que el nombre de la aplicación sea similar a otra aplicación denominada "Protegida" y que el nombre de la aplicación esté asegurado?


Encontré un comentario en el foro de desarrolladores de Apple, y me funciona.

rajveer123 14 de marzo de 2017, 10:46 a.m. (en respuesta a nikhileshrayapureddy)

Hola, podría ser capaz de ayudar en esto. Acabo de aprobar mi aplicación y tuve el mismo motivo. Debe asegurarse de que, si su aplicación se llama XYZ y usted es el propietario 123, 123 posee todos los derechos de autor de la aplicación y su contenido. Si el contenido es de terceros, asegúrese de comentar esto en el cuadro de comentarios. Es bastante razonable, ya que podría cargar una aplicación llamada Windows para iOS y no poseer los derechos de autor de esta marca. Además, asegúrese de escribir el nombre correcto, etc. en el cuadro de derechos de autor de quién es la marca. No es el nombre de la aplicación, sino el editor o, si desarrolla para alguien, es el nombre de su empresa / cliente. No creo que sea tan complicado con Apple, solo necesitas ser directo. ¡Espero que esto ayude a alguien!

Enlace: https://forums.developer.apple.com/thread/73820

Del comentario, hice lo siguiente:

  • En "Preparar para el envío", desplácese al área de derechos de autor, copie el nombre de su equipo y péguelo como Derechos de autor de esta aplicación.
    • Vuelva a enviar su solicitud.

En mi caso, tardé 2 días en aprobar mi solicitud para la venta en Apple store. Tenga su paciencia.

ACTUALIZADO: Ahora, Apple nos permite cargar un archivo de certificado para mostrar su autenticación de esta aplicación y luego podemos usar el nombre de nuestra aplicación propietaria.


Nos topamos con el mismo problema. Básicamente es un problema de marca. No estoy discutiendo si está bien o mal. Pero la solución:

  1. O bien, tiene que listar en la cuenta de desarrollador de su cliente.
  2. O adquiera legalmente la marca registrada y el nombre comercial de su cliente (puede estar limitado con el propósito de AppStore / PlayStore / Digital Marketing)

Sé que el punto 2 suena un poco apagado. Estoy de acuerdo que es.

Tomemos un ejemplo:

Desarrollador : FooBar Software
Aplicación : No1 Pharma

En el listado de la AppStore, el vendedor de la aplicación es el desarrollador. Entonces, desde el punto de vista del usuario, si miras el listado en la AppStore, diría que la aplicación "No1 Pharma" está siendo vendida por "FooBar Software". Esto no suena bien.

Otro caso:

Los derechos de publicación de Harry Potter Books (según wiki) son propiedad de Bloomsbury Publishing (Reino Unido) y Scholastic (EE. UU.)

Desarrollador : Bloomsbury Publishing
Aplicación : Harry Potter

Esto suena correcto, a pesar del hecho de que el nombre del vendedor y el nombre de la aplicación no coinciden. El listado diría "Bloomsbury Publishing" es el vendedor de la aplicación "Harry Potter". Esto suena bien. Así que Bloomsbury puede publicar todas las marcas registradas que posee como aplicaciones diferentes en su cuenta de desarrollador.

Quizás AppStore podría elegir diferenciar a los desarrolladores de los vendedores. Porque los desarrolladores no son vendedores. Esa es la realidad.

Digamos que IBM desarrolla la aplicación "Harry Potter" para "Bloomsbury", luego la lista debería leer:

Desarrollador : IBM
Vendedor : Bloomsbury
Aplicación : Harry Potter

Espero que esto ayude.


Por lo general, recibe este tipo de rechazo cuando envía una aplicación que tiene alguna marca conocida en el nombre de la aplicación, el icono, dentro de la aplicación o en los metadatos. Por ejemplo, si su compañía es "Milkshakes Ltd." y utiliza la marca "Nike" en el nombre de su aplicación "Milkshakes - Nike Edition".

Esto suele suceder cuando una empresa le pide a usted, el desarrollador, que cree una aplicación para ellos y está intentando liberar la aplicación con su cuenta de desarrollador. Pero la aplicación debe ser lanzada bajo la cuenta de desarrollador de la compañía (la compañía necesita inscribirse en el Programa para desarrolladores de Apple si aún no lo ha hecho). Es por eso que Apple aconseja lo siguiente:

Si ha desarrollado estas aplicaciones en nombre de un cliente, informe a su cliente que lo agregue al equipo de desarrollo de su cuenta de desarrollador de Apple.

La liberación de aplicaciones bajo una cuenta diferente es contra el Acuerdo de licencia del Programa para desarrolladores de Apple:

En aras de la claridad, puede autorizar a los contratistas a desarrollar Aplicaciones en su nombre, pero cualquier Aplicación de este tipo debe ser suya, debe enviarse con su propia cuenta de desarrollador y distribuirse como Aplicaciones solo como se permite expresamente aquí. Usted es responsable ante Apple por las actividades de sus contratistas bajo su cuenta (por ejemplo, agregarlas a su equipo para que realice el trabajo de desarrollo para usted) y su cumplimiento de este Acuerdo. Todas las acciones emprendidas por Sus contratistas que surjan de este Acuerdo se considerarán tomadas por Usted, y Usted (además de Sus contratistas) será responsable ante Apple por todas esas acciones.

Sin embargo, según su descripción, no parece que este sea su caso. No conozco ninguna de las conocidas marcas "Secured" o "Safe". Usted no escribió el nombre de su empresa, también puede haber un conflicto. Intentaría aclarar el problema con el Equipo de revisión de Apple respondiendo al problema en el Centro de resoluciones. Es posible que te indiquen la marca con la que estás en conflicto. O podría haber sido rechazado por un error.


Tengo el mismo problema y se resolvió. Ahora, cuando desarrolle una aplicación en Apple Store, será una de estas dos opciones:

  • Lo está desarrollando en nombre de otra persona u organización y, ya sea que su cuenta sea un individuo u organización, debe proporcionar a Apple la cuenta de Apple para el cliente, ya que este cliente es el verdadero propietario de la aplicación.

  • La segunda opción es que desarrolles esta aplicación para ti mismo y eres el propietario de ella. En este caso, si eres un individuo, debes informar a Apple de que eres el propietario (este es mi caso) y lo resolverán. Para usted, puede comunicarse con el equipo de soporte creando un caso en el centro de resolución y volver a enviar su aplicación. Creo que se deben hacer pasos similares para la cuenta de la organización.

Pero es importante tenerlo en cuenta, ya que usted es el verdadero propietario de esta aplicación y no está utilizando otra marca.

Espero que esto ayude


Tuve el mismo problema. La aceptaron después de que cambié la cuenta de membresía individual a una membresía de la compañía / organización y la subí nuevamente. Si su producto es una marca registrada, debe ser una cuenta de la compañía que refleje la marca de su producto.