sesion - jira tutorial español

Cambiar la resolución de un problema JIRA

Question

Creé un problema en JIRA, [Tipo: nueva característica]. Ahora implementé la nueva característica para que se solucione el problema. Puedo cambiar el estado del problema para que se haga, pero no puedo configurar la Resolución como "resuelta".

La resolución está en "sin resolver" y no puedo cambiarla.

¿Cómo podré cambiar la resolución?

Answer 1

ya hay una respuesta aceptada, pero pongo mi respuesta para ayudar a aquellos que buscan más opciones para resolver este tipo de problema ... la única forma que encontré fue usar el complemento Script Runner para esto.

1.Cree un filtro para filtrar los problemas que necesita para cambiar la resolución.

2 luego navegue a los Scripts incorporados que incluyen el complemento y seleccione Resoluciones de corrección masiva

3. Luego seleccione el filtro que guardó anteriormente y seleccione la resolución que necesita y luego ejecute el script.

Answer 2

Para cambiar la resolución, tienes que modificar tu flujo de trabajo. En su transición entre el estado Opened y el estado Done , debe usar una función posterior y configurar el parámetro Resolution en Fixed o en el estado que desee.

Puede encontrar más información sobre los flujos de trabajo en JIRA aquí: https://confluence.atlassian.com/display/JIRA/Configuring+Workflow