android - instalar - play protect que es
Proteger de revisiones falsas en Google Play (4)
Publiqué mi aplicación de Android en Google Play y todo estaba bien. Recibí unas 5000 revisiones de usuarios con una calificación promedio de 4,6. Pero en algún momento comencé a obtener la marca más baja con una velocidad insana. Varios cientos de 1 marca durante 5 días. Entonces mi calificación cayó a 4.3. No hubo quejas de los usuarios, ningún comentario, solo un gran número de notas bajas. Sospecho que estas fueron críticas falsas. Probablemente pagado por los competidores. ¿Hay alguna manera de identificar eso? Para evitar eso? ¿Google nos protege de críticas falsas de alguna manera?
¿Has probado Google Analytics? tal vez podría darle más pistas si hay algún error o características que no funcionan como era de esperar. también, esto podría ayudar a verificar su teoría de las respuestas falsas: si el número de usuarios únicos que ejecuta la aplicación es mucho más bajo que los que lo han instalado, algunos no lo han probado después de la instalación.
Combatir el fuego con fuego. Pague a algunas personas en vworker.com por 5 estrellas.
La mejor respuesta de mi comentario a continuación:
... podría considerar gastar el dinero en publicidad. Si su aplicación es lo suficientemente buena como para reunir 5000 5s, entonces volverá a suceder pronto por sí solo. ¡Buena suerte!
Como han dicho otros, puede haber un problema que no conoces. Puede usar la consola de desarrollador para verificar si hay un número inusualmente alto de revisiones provenientes de un dispositivo o versión de sistema operativo en particular.
Creo que lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con Google y informarles sobre el problema.
Hay un formulario de contacto en el sitio de google play
También vale la pena verificar que no haya un error en su aplicación que impida su apertura en ciertos teléfonos / dispositivos (que pueden ser o no su culpa, podrían ser problemas de firmware). Pero generalmente verá que los usuarios seleccionan 1 estrella en lugar de escribir reseñas. Recuerde que los usuarios son flojos :)
Como @ 64BitsPerMinute sugirió en su comentario, puede haber algunos marcos que podrían ayudar a detectar fallas. Eche un vistazo a ACRA o, para obtener un servicio más administrado, eche un vistazo a HockeyKit con el complemento HockeyApp . Estos servicios le permiten obtener informes crash + stack de sus usuarios cuando esto no funciona. Incluso si los usuarios no se lo informan de nuevo, pueden hacer clic en un botón y enviar resultados instantáneos de bloqueo.