error ios itunesconnect

Error de envío de la aplicación iOS-problema relacionado con la localización



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¡Pasé todo el día en iTunesConnect y finalmente encontré la respuesta! Debemos culpar a Apple por esto, porque Apple no dio el mensaje de error correcto.

Cuando elija capturas de pantalla, no utilice una de 5,5 pulgadas para pantallas de 3.5. Asegúrate de que esto esté sin marcar.

Funcionará después de que lo desmarque.

Editar: (El mismo error puede ocurrir nuevamente en la nueva captura de pantalla del iPhone X, siempre que se muestre este error, siempre intente aplicar una captura de pantalla independiente).

Al igual que en el título, el error ocurre cuando envío mi aplicación para su revisión. Como en la siguiente imagen. La razón por la que pregunto aquí es que en la mañana y en la tarde que presenté dos veces, estaba funcionando. En la noche, quiero cambiar mi etiqueta para una mejor búsqueda y de repente se produjo este error.

Una cosa para aclarar es que ni siquiera .strings localización y no toqué nada en el toque del proyecto para generar el archivo .strings .

Busqué mucho en Google y veo algunas preguntas como las que se mencionan en Enviar a App Store, Error con la localización y Falta de error en las capturas de pantalla localizadas en iTunes

Sé que las preguntas son diferentes pero mucha gente mencionó las capturas de pantalla.

Así que intenté cambiar las capturas de pantalla allí en el iTunesConnect. Vale la pena señalar que hoy es 12/12/16 y recientemente Apple hizo algunos cambios en la sección de carga de capturas de pantalla en iTunesConnect. Ahora solo necesita cargar la captura de pantalla para el tamaño de pantalla de 5.5 pulgadas y aplicar los dispositivos de descanso.

Lo extraño es que tengo ese error, ahora no puedo cambiar las capturas de pantalla enviadas en esa área. Cada vez que hice algún cambio allí y presioné el botón Guardar, mostrará que tienes un error y no puedes guardar.

Realmente creo que este es un problema de Apple, tal vez relacionado con el nuevo sistema de carga de capturas de pantalla. Ya he enviado una pregunta a Apple y estoy esperando su respuesta.

Pero realmente quiero preguntarle a la gente aquí, a cualquiera que ya haya enfrentado y resuelto este problema, qué debo hacer para resolverlo.

Muchas gracias de antemano por cualquier respuesta. Por cierto, actualmente tengo 6 aplicaciones en App Store, por lo que no debería cometer ningún error de bajo nivel. Y sucedió hace unos días cuando estaba enviando una nueva aplicación. En ese momento, pensé que podía establecer un certificado incorrecto y no intenté enviarlo de nuevo. Pero ahora creo que tal vez hay otra razón.

Acabo de presentar una aplicación ayer que tenía el mismo error. Entonces, de ahora en adelante, debe enviar las capturas de pantalla para la familia de dispositivos más grande que es de 5.5 pulgadas en iPhone (iPhone 6 Plus) y de 12.9 pulgadas en iPad (iPad Pro) . Y luego podría reutilizar esas capturas de pantalla para los otros dispositivos de la misma familia.

Recibí un correo electrónico del equipo de Apple que se ve así.

Ahora es más fácil que nunca entregar sus capturas de pantalla y vista previa de la aplicación utilizando iTunes Connect. Simplemente envíe un conjunto de capturas de pantalla y una vista previa de la aplicación opcional para el tamaño de dispositivo más grande dentro de una familia de dispositivos, y se utilizarán en todas las localizaciones y tamaños de pantalla. Si la UI o el comportamiento de su aplicación cambia según el tamaño del dispositivo, o si desea incluir capturas de pantalla localizadas, puede usar el nuevo Administrador de medios para agregar capturas de pantalla personalizadas. Aprende más. Si tiene alguna pregunta o le gustaría ponerse en contacto, vaya a Recursos y Ayuda. Saludos cordiales, El equipo de App Store

El error se debe a la falta de información de Apple . Los problemas aparentemente son resoluciones que no tienen proporciones exactas entre sí.

Funda para iPhone: Resulta que con este nuevo sistema de carga de archivos, las capturas son compatibles con 5.5 pulgadas :

4.7 Pulgadas + 4 Pulgadas Las capturas de 3.5 pulgadas deben escalar solo, todo esto porque la pérdida de la proporción no es compatible y se desencadena un error.

El estuche para iPad El iPad está dividido en dos grupos ( 12.9 y 9.7 pulgadas ) no son compatibles y necesitan cargar archivos como independientes.

Con estos cambios logré eliminar el tedioso error.

En mi caso hice lo siguiente:

1) Como Mi aplicación era para el Reino Unido, simplemente hice clic en Ver todos los tamaños en el Administrador de medios (lado izquierdo).

2) Su elegí francés (Canadá). Dejé el inglés (Canadá) como está.

3) Volvió a la página de atrás y haga clic en guardar.

Problema desaparecido

En mi caso, no pude agregar notas de lanzamiento para cada idioma localizado. Después de agregar notas de lanzamiento para cada error de idioma desapareció. Solo para dejarlo claro, agregué imágenes solo para pantallas de iPhone de 5.5 "y pantallas de iPad de 12.9".

En nuestro caso, teníamos una aplicación solo para iPad. En la versión anterior de la aplicación, habíamos subido capturas de pantalla para iPad Pro 12.9 pulgadas y iPad normal de 9.7 pulgadas.

Con esta nueva configuración de iTunes Connect, tuvimos que ir al Administrador de medios y desmarcar la casilla "usar 12,9 pulgadas" para las capturas de pantalla de 9,7 pulgadas antes de poder guardar sin errores .

Supongo que las implicaciones alternativas aquí es que necesitamos eliminar todas las capturas de pantalla de 9.7 pulgadas existentes si queremos usar la casilla "usar 12.9 pulgadas". No lo he intentado, demasiado asustado: D.

También tenía este problema. En mi caso, había pasado un tiempo desde mi última actualización y solo tenía capturas de pantalla para los 2 tamaños más pequeños. Agregué capturas de pantalla de 5.5 ", pero no 4.7, así que me dio el mismo error de localización. Cuando agregué las capturas de pantalla de 4.7 faltantes para completar los tamaños, desapareció el error. Frustrando que el error apunta a algo que no tiene relación alguna.

Tenía un problema similar. Pero se resolvió cuando presenté capturas de pantalla de iPad adecuadas, lo que no hice antes. Creo que es un problema en iTunes connect, donde cualquier problema con las capturas de pantalla también se mostrará allí.

Yo también tuve el mismo problema. Volví a cargar 1 captura de pantalla para cada tipo de dispositivo y el error desapareció.

Solo la carga de la captura de pantalla del iPad de 12,9 pulgadas y el iPhone 6 Plus de 5,5 pulgadas no funcionaron y el error siguió ocurriendo. Así que borré todas las capturas de pantalla y volví a subir todo para superar el error.

Gracias a todos por sus sugerencias, ya que hubiera sido imposible saber la causa del error sin los indicadores aquí.