itunesconnect - program - No se puede iniciar sesión en iTunes Connect: "Su ID de Apple no está habilitada para iTunes Connect"

developer.apple.com/programs/to enroll

Question

Soy miembro del equipo de desarrollo de mi empresa, con el rol de administrador. Puedo acceder al Centro de Miembros del equipo en https://developer.apple.com/

Sin embargo, cuando intento iniciar sesión en https://itunesconnect.apple.com , aparece el siguiente mensaje de error:

Tu ID de Apple no está habilitada para iTunes Connect. Aprende más

Soy un administrador del equipo de desarrollo. Cuando visito Developer > Member Center > People , no veo ningún permiso relacionado con iTunes Connect.

¿Cómo puedo acceder al portal de iTunes Connect de mi equipo?

Answer 1

La solución es simple: inicie sesión con esta cuenta en iTunes (no en iTunesConnect). Estoy seguro de que no hiciste eso. Puedes llevar tu iPhone o iPad para hacer eso o descargar la aplicación de iTunes.

Answer 2

No es suficiente ser miembro del equipo de la cuenta de desarrollador de Apple / Centro de miembros.

La cuenta también debe agregarse como usuario de iTunes Connect.

Desde una cuenta de administrador de iTunes Connect existente , agregue el nuevo usuario a iTunes Connect:

iTunes Connect > Users and Roles > "+" > Add iTunes Connect User

Answer 3

Si su ID de Apple se agregó recientemente a la cuenta de su equipo, primero debe activarla haciendo clic en el enlace que Apple le envió con el código de activación. Después de eso, deberías poder iniciar sesión en iTunes Connect.
P / S: Es posible que necesite verificar su conexión a Internet, firewall, configuración de proxy para asegurarse de que puede conectarse al servidor de conexión de iTunes. Esto me sucedió cuando usé la red de mi empresa para iniciar sesión. Después de cambiar a mi punto de acceso 3G, funcionó como un encanto.

Answer 4

Tuve problemas similares y obtuve algunas respuestas aleatorias del soporte de iTunesConnect hasta que logré obtener un supervisor de iTunes Connect.

Esto es lo que está pasando:

1. Tu equipo de iTunes Connect te agregó una dirección de correo electrónico.
2. El objetivo es que esa dirección de correo electrónico sea el correo electrónico y la identificación de iTunes Connect.
3. Nunca has sido creado como usuario de iTunesConnect con este correo electrónico.
4. Cuando se agregó este correo electrónico / identificación (alguien completó el nombre y el correo electrónico en iTunesConnect) hizo clic en "Siguiente", iTunes habría "inicializado" la cuenta

Esta '' initialise '' es clave:

Apple NO conoce al usuario, pero tiene suficientes detalles para establecer una cuenta de esqueleto que le permita al usuario iniciar sesión.

Para convertir esto en una cuenta real / completa, el usuario debe iniciar sesión en appleid.apple.com , agregar la fecha de nacimiento Y responder / configurar las preguntas de seguridad.

Una vez hecho esto, la cuenta se convertirá en una cuenta de pleno derecho.

Luego, si envía una invitación (y si el usuario no se dio por vencido y cambió a Android), cuando él / ella acepte / haga clic en la invitación, se configurará como se espera.

¡Buena suerte!

ps soy el chico de iTunesConnect en mi empresa ...