xcode - subir - No se envía correo electrónico de invitación de TestFlight para usuarios internos

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Question

Configuré mi aplicación para TestFlight. Para usuarios externos está esperando su revisión. Pero si quiero invitar a usuarios internos, los selecciono y presiono invitar. iTunes Connects dice que están invitados ahora, pero ninguno de los correos electrónicos invitados recibe un correo electrónico de invitación.

¿Sabes lo que estoy haciendo mal?

Answer 1

¡Revise su Papelera / Papelera! Todas mis 6 invitaciones se movieron automáticamente allí porque me anulé de las pruebas la semana pasada.

Answer 2

Debe completar la sección "Qué probar". Después podrá enviar invitaciones para miembros internos.

Answer 3

Desde la reciente actualización de iTunes Connect, hay un botón destacado "Reenviar invitación" en todos los usuarios internos que aún no han canjeado su invitación.

Answer 4

El problema al invitar a un probador interno es que no puede tener un probador interno y externo con la misma ID de Apple.

Aunque eliminé y recreé al usuario en roles de usuario, todavía tenía el mismo problema. Cuando eliminé el correo electrónico duplicado de los verificadores externos y volví a los verificadores internos, se envió la invitación.

Fuente : consulte este enlace SO

Editar : Todavía me gustaría mencionar que cuando lo probé, tuve que usar un correo electrónico que no estaba conectado a iTunesConnect anteriormente. Por alguna razón, Apple no permite que un usuario existente de iTunesConnect se registre como Tester interno en Testflight y no tengo ninguna explicación para este problema. Creo que incluso Apple no tiene una explicación y supongo que es un error importante;)

Answer 5

Este es un error excepcional. Se ha presentado un informe, consulte los detalles a continuación. Para que Apple aborde este problema antes, envíe un informe similar a través de https://bugreport.apple.com

Answer 6

Este es un problema con TestFlight. Como solución alternativa,

1. Eliminar los probadores existentes
2. Salvar
3. Agréguelos nuevamente

:)

Answer 7

Esto es lo que funcionó para mí en noviembre de 2017.

1. Obtenga la compilación aprobada por Apple para beta.
2. Agregue la compilación aprobada en el n. ° 1 al envío de una aplicación y guárdela.
3. Ahora debería ver los botones de reenvío de invitación en TestFlight> Compilaciones: iOS en la columna Probadores externos, o TestFlight> Probadores y grupos: Todos los probadores en la columna Estado para cada probador.

No estoy seguro de qué provocó el envío del correo electrónico de invitación a los probadores internos, ya que solo había un botón para los externos, pero poco después de que obtuve el n. ° 2, recibí una invitación como probador interno.

Además, como no rastreé este proceso con mucho cuidado, es posible que haya activado la solución al cambiar la versión de compilación de marketing en el envío de mi aplicación (# 2) para que sea la misma que mi versión de compilación beta.

Answer 8

Esto me pasó a mí también. Al final, simplemente desactivé las pruebas beta para la compilación, volví a habilitar y volví a invitar a los evaluadores internos, el correo electrónico llegó por segunda vez.

Answer 9

Esto parece obvio, pero no vi una respuesta principal con esta solución. Asegúrese de que su aplicación esté en estado "Beta" (ya a través de la revisión Beta de Apple). Si todavía está en estado de Prelanzamiento pero no tiene beta, los usuarios externos nunca recibirán un correo electrónico de invitación.

Answer 10

He estado dando vueltas y vueltas en esto también. Lo que finalmente funcionó para mí fue borrar el estado del probador interno del usuario, verificar que la cuenta se haya eliminado de la lista Interna / Externa y luego volver a habilitar el estado del probador para el usuario. Invite como probador interno y luego trabajó para ese usuario.

Answer 11

He tenido el mismo problema. 3 cuentas en total (1 mina, 2 otras) inicialmente, la mía funcionó y las otras dos. Cuando intenté actualizar, solo uno funcionó. Dado que las únicas similitudes con los otros 2 eran que eran cuentas GMAIL, agregué una de mis aplicaciones (a mi teléfono, y tuve que iniciar sesión en el vuelo de prueba con él), todo parece estar funcionando. Me dijeron que el filtro de spam de Google los estaba filtrando y no pude encontrar la forma de permitirlos.

Answer 12

Lo intenté todo, pero ninguno funcionó. De lo que me doy cuenta, estaba usando un nuevo correo electrónico creado para este único propósito y aún no lo había usado en la App Store.

Entonces la solución es simple:

1. Inicie sesión con su nueva ID de Apple en la App Store.
2. Se le solicitará que finalice su registro y complete la información sobre la dirección y el título.
3. No se necesita información de la tarjeta de crédito, solo déjela como ninguna.
4. Después de aceptar los términos e iniciar sesión en App Store, anule la selección del usuario del probador interno en iTC, guárdelo, selecciónelo nuevamente y luego invite.
5. Todas las invitaciones anteriores se entregaron en muy poco tiempo y todas juntas.

Otro error al que me enfrento es que la aplicación nunca termina de instalarse en la aplicación de vuelo de prueba, pero en realidad está instalada, solo salga de la aplicación y la encontrará en la pantalla de inicio.

Espero que ayude a alguien.

Answer 13

Mi problema fue que también había invitado a todos, desde probadores internos a probadores externos. Eliminarlos de externos ha habilitado las pruebas internas para ellos.

Answer 14

Mi solución: utilice un perfil de distribución de App Store, no un perfil de distribución ad hoc para enviar su aplicación.

Y en segundo lugar, debe volver a crear el perfil de distribución de la tienda de aplicaciones antes de enviar la aplicación. Esto agregará el derecho de betatest al perfil.

Tal vez necesite eliminar los probadores internos de la lista y agregarlos nuevamente.

Answer 15

Necesitaba reenviar el correo electrónico de invitación a un probador interno. El siguiente trabajo para mí:

anule la selección del probador invitado y guarde. Esto elimina la invitación. Vuelva a seleccionar el mismo probador y guárdelo. Esto agregó el probador y volvió a enviar el correo electrónico.

Además, debe hacer clic en el enlace del correo electrónico para ver la actualización. De lo contrario, la aplicación TestFlight aún no muestra ninguna aplicación disponible hasta que haga clic en el enlace. En primer lugar, encontré que el correo electrónico estaba en la carpeta de spam ...

Answer 16

Para las nuevas compilaciones en la misma versión, una vez que la compilación esté disponible, tuve que APAGAR las pruebas para esa versión e inmediatamente volver a encenderla. Esto envió instantáneamente una notificación de actualización a TestFlightApp, envió un correo electrónico a los evaluadores y permitió a los usuarios instalar la nueva compilación.

Answer 17

Por favor, no marque / desmarque el estado del Probador interno: ¡enviar otra invitación a estos muchachos es un DOLOR!

Simplemente incrementé mi compilación de 1.0 a 1.0.1 y envié la aplicación. La clave es: para ver si la aplicación está disponible de inmediato como "Activa", ¡genial! De lo contrario, si está sentado en la sección ''Procesamiento'' de iTunes Connect (como un Fumb Duck), no sirve de nada tratar de revivir eso.

Entonces, tan pronto como encuentre su aplicación en la Sección de Procesamiento, espere aproximadamente una hora, vea otro episodio de House of Cards 2.0 (3.0 es aburrido) ... luego ...

1. Incremento de construcción: agregue un 0.1 al actual
2. Validar: no olvide validar (validé 3 veces, solo para estar ultra seguro)
3. Enviar
4. Añadir información beta y Ta Da!

¡Salud!

Answer 18

Trabajar con el nuevo Testflight también ha sido bastante frustrante para mí. Después de una llamada telefónica prolongada al soporte de desarrolladores de Apple (1800 633 2152) finalmente llegué a un representante de soporte senior que me dio los siguientes pasos y también me aseguró que están conscientes de que esta es una solución y que estos problemas se solucionarán pronto. Sin embargo, desearía que Apple reconociera sus errores y se disculpara abiertamente con los desarrolladores, etc. Esto funcionó para mí de inmediato (se enviaron todos los correos electrónicos, incluidos los de versiones anteriores). Tampoco me obligó a eliminar ningún usuario de Users & Roles, lo cual fue agradable. No debería importar, pero hice esto en Safari, y después de borrar todo el historial, cerrar y volver a abrir el navegador y volver a iniciar sesión.

1. Desactive las pruebas de Testflight Beta para la compilación en "Presentación preliminar" de esa aplicación (interruptor de palanca verde en la parte superior derecha de la compilación activa)

2. Anule la selección de las casillas de verificación para los usuarios en "Probadores internos" y / o probadores externos, luego haga clic en guardar.

3. Vaya a "Usuarios y roles" en iTunes Connect, luego "TestFlight Beta Testers"

4. Anule la selección de todos los usuarios y haga clic en guardar. (Para los probadores externos, es posible que deba eliminarlos y volver a agregarlos. No tenía ningún probador externo en mi caso, así que no estoy seguro).

5. Vuelva a seleccionar los usuarios y haga clic en guardar

6. Regrese a la sección Presentación preliminar de la aplicación y haga clic en "Probadores internos".

7. Vuelva a seleccionar los usuarios que desea y haga clic en guardar.

8. De vuelta en la página Compilaciones, haga clic para volver a activar las pruebas de TestFlight Beta para la compilación que desee.

Después de hacer eso en ese orden, inmediatamente me enviaron todas las invitaciones faltantes, y también un nuevo correo electrónico de confirmación de usuario que había intentado enviarme.

Tenga en cuenta que un problema relacionado que tuve fue con los usuarios que aparecieron en la lista interna y externa. Intenta evitar eso porque tiene errores.

EDITAR: así que a pesar de que revisé todo esto, cuando intenté usar el enlace en el correo electrónico que finalmente recibí de TestFlight, ¡dijo que no es válido!

Hice un par más de ciclos de encendido / apagado y finalmente obtuve uno que funciona. También puede haber sido útil activar las pruebas de Testflight antes de seleccionar los probadores.

Answer 19

Un poco pesado, pero funciona.

1. Eliminar el usuario: Itunes Connect, Usuarios y Roles, Editar, Seleccionar usuario, Eliminar
2. Vuelva a crear el usuario: (+), nombre, correo electrónico, Siguiente, Siguiente, seleccione ''Técnico'', Guardar
3. El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación, una vez que acepte,
4. Itunes Connect, usuarios y roles, toque el correo electrónico del usuario en la lista, habilite "Pruebas internas"
5. Mis aplicaciones, Seleccionar aplicación, Presentación preliminar, Probadores internos, Seleccionar usuario, Invitar.
6. El usuario recibirá una invitación por correo electrónico, que deberá aceptar desde su dispositivo.

Eres bueno para ir.

Answer 20

• Haga clic en la pestaña Probadores internos
• Anule la selección de los probadores que no reciben invitaciones y Guardar
• Regrese a la pestaña Construcciones
• Haga clic en el enlace Invitar a probadores que aparece
• Vuelva a seleccionar los probadores previamente deseleccionados y Guardar

Me encontré con el problema y esto funcionó sin mucho esfuerzo extra / desperdiciado