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¿Dónde archiva los errores de los productos o servicios de Android/iOS de Google(AppInvites, Maps, etc...)? (4)
Recientemente he encontrado un error en el SDK de Android para AppInvites.
Busqué en la web, buscando un rastreador de errores para AppInvites y no pude encontrar ninguno.
Así que publiqué en el clásico b.android.com recibiendo esta respuesta de un Googler:
Lo sentimos, este rastreador es solo para problemas con el sistema operativo Android. Utilice https://support.google.com/ para obtener soporte para productos o servicios de Google.
lo que no fue útil en absoluto. La página de soporte de Google solo enumera las páginas de soporte para usuarios finales, no para desarrolladores, y no hay nada allí que pueda funcionar como una herramienta de seguimiento de errores para AppInvite.
Así que intenté post en el grupo de Google [email protected], para descubrir un poco más tarde que Google ha descontinuado ese grupo en favor de StackOverflow . Pero como no puedo hacer un informe de error en un producto de Google aquí, solo solicito el lugar correcto para informar un error a Google.
Ejemplo de productos o servicios de Google:
- Google Play Services Android / iOS SDK
- Google AppInvites Android / iOS SDK
- Google Maps Android / iOS SDK
- Google Analytics Android / iOS SDK
- etc ...
Entonces, ¿ dónde presento un error en Google acerca de uno de sus SDK / productos de Android (o iOS) para desarrolladores?
Edición: esta pregunta se cerró porque algunas personas piensan que esto está fuera de tema. ¡No es! Esto habla de las herramientas comúnmente utilizadas en el desarrollo. Encontrar errores en SDK es parte de la programación. La presentación de errores en esos instrumentos es una buena práctica y, a veces, la única opción para corregir su error. Por esta razón, creo que esto es sobre el tema.
Creo que aquí está, eche un vistazo a la plantilla que dice: "Este formulario es solo para informar errores encontrados en el sistema Android mientras se desarrollan aplicaciones de Android. Utilice las plantillas de Herramientas para problemas con las herramientas de desarrollador".
https://code.google.com/p/android/issues/entry?template=Developer%20bug%20report
y para la manzana aquí:
https://developer.apple.com/bug-reporting/
y para google maps: https://www.google.co.in/maps/ haga clic en el menú en el lado derecho de la pantalla, haga clic en "Enviar comentarios" -> "Otros comentarios" y complete el formulario.
Espero que esto te pueda ayudar ...
Entiendo su "frustración", Google en este caso es la esencia de la fragmentación y parece que no cambiará en el futuro inmediato (también después del alfabeto).
Por esta razón, para mí no hay una sola respuesta a su pregunta o mejor, la respuesta no es convencional .
Cuando busco el rastreador de problemas relacionado con un SDK de Google, hago una consulta de búsqueda de Google con este patrón:
"google sdk name" issue site:https://code.google.com/p/
Por ejemplo, para Google Analytics hago el sitio del problema "Google Analytics": https://code.google.com/p/ .
Para los SDK que incluyó en su pregunta, estos son los enlaces directos a los respectivos rastreadores de problemas:
- Google Play Services Android / iOS SDK
- google-app-invites
- code.google.com/p/gmaps-api-issues
- Google Analytics Android / iOS SDK
Para que quede claro lo que quiero decir con no convencional, le doy el enlace para el seguimiento de problemas de las bibliotecas de soporte de Google . Como puede ver, no es un rastreador de problemas en sí mismo, sino que pertenece al rastreador de problemas de Android en forma de resultados de búsqueda con la etiqueta "Component-Support-Libraries".
Recuerdo que cuando presenté un problema por un error de seguridad de Android, no fue fácil encontrar una dirección de correo electrónico para hacerlo de manera confidencial.
Espero que Google cambie y creo que una forma de permitirles entender mejor esto es a la hora de votar su pregunta, como lo hago ahora.
Mirando this pregunta, hay respuestas mixtas sobre cómo o dónde reportar un error para los Servicios de Google.
En mi opinión, la consola de desarrolladores de Google Play sería la mejor opción.
Contáctenos> Desarrollo de aplicaciones y soporte técnico
que te lleva a http://developer.android.com/support.html . Al hacer clic en Informar de un error de plataforma, se abre el formulario para enviar un error.
La plantilla predeterminada establece:
Este formulario es solo para reportar errores encontrados en el sistema Android mientras se desarrollan aplicaciones de Android. Utilice las plantillas de herramientas para problemas con las herramientas de desarrollador.
El cambio de la plantilla al Informe de errores de Herramientas lo vincula con http://tools.android.com/filing-bugs , y al consultar la Descripción del proyecto , puede ver que Servicios es uno de los proyectos que se encuentran dentro. Creo que este sería el lugar correcto, porque los Servicios deberían estar bajo las herramientas del desarrollador.
¿Dónde presento un error en Google sobre uno de sus SDK / productos de Android (o iOS) para desarrolladores?
Aquí está el enlace donde puede informar problemas relacionados con google.
Puede describir las siguientes cuestiones a Google.
- Necesito ayuda con mi cuenta de Google.
- Quiero eliminar el contenido de la Búsqueda de Google, Youtube u otro servicio.
- Quiero informar un error de seguridad técnica en un producto de Google (SQLi, XSS, etc.).
- Quiero informar sobre fraude, malware u otros problemas que no se mencionan anteriormente.
Si la vulnerabilidad es válida y la reproducen con éxito, puede obtener Bug Bounty. Google se pondrá en contacto con usted dentro de uno o dos días.
Enlace de informe de error:
https://www.google.com/appserve/security-bugs/m2/new?rl=&key=
Pasos
- Seleccione la opción para reportar errores.
- Introduzca sus datos de contacto.
- Seleccione el producto de Google como afectado.
- Introduce como reproducir esa vulnerabilidad.
- Envialo.
O
Hay un link más proporcionado por Android para reportar errores.
Espero que te ayude.